Кредитная карта Банка ЗЕНИТ вошла в 9 лучших продуктов в октябре
Как подготовить свой бизнес к импортозамещению ИБ-продуктов
Infobip признан лучшим A2P SMS вендором 2020 года
Станем чемпионами вместе: Триколор запускает уникальный пакет «UFC»
Бесплатный вебинар «Как обновить нетиповую 1С за 1 час и не вспотеть»
Цифры говорят
51 страна
приняла участие в Петербургском международном экономическом форуме в 2022 году
25 апреля 2024
Выбрать регион
> Релизы
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Максим Букин
Налоги через мобильник
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Регионы
Информационные партнеры
call center
call center:
Все материалы с этим ключевым словом
13.08.2021
Accenture создала виртуальный тренажер для колл-центров
(Новости)
11.08.2021
«Инфосистемы Джет» подтвердили реализацию отраслевого стандарта безопасности платежных карт в контакт-центрах VOXYS
(Новости)
11.08.2021
Rubytech заключил партнёрство с CraftTalk для расширения функциональности аналитической платформы «СИТИ»
(Новости)
03.08.2021
Softline помогла создать контакт-центр для Российского Союза Автостраховщиков
(Новости)
25.05.2021
Контакт-центр «Деловых Линий» признан одним из лучших мест для работы
(Новости)
24.05.2021
Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO
(Новости)
07.05.2021
Искусственный интеллект для клиентского опыта. CTI рассказал о будущем контакт-центров
(Новости)
30.04.2021
CraftTalk стал лауреатом премии СХ WORLD AWARDS 2021
(Новости)
26.04.2021
Бизнес-интегратор CTI представит свои решения в области клиентского обслуживания на CCWF 2021
(Новости)
21.04.2021
CraftTalk представит свое решение на XX Международном Customer Contacts World Forum
(Новости)
20.04.2021
Облачный контакт-центр от CTI повысил эффективность работы операторов «Микстелл»
(Новости)
20.04.2021
САТЕЛ запустил Единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора, созданный полностью на отечественном программном обеспечении
(Новости)
16.04.2021
CTI модернизировал платформу Outbound
(Новости)
07.04.2021
CraftTalk вывел на рынок облачную версию своей платформы
(Новости)
25.03.2021
Проект ТТК взял «Хрустальную гарнитуру»
(Новости)
24.03.2021
CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии
(Новости)
24.03.2021
Softline помогла международной микрофинансовой компании «Лайм-Займ» повысить производительность call-центра с помощью сервиса Dedicated
(Новости)
05.03.2021
Как улучшить работу контакт-центров: oneFactor запустил сервис определения оптимального времени контакта с клиентами на собственной ML-платформе
(Новости)
18.02.2021
Команда VS Robotics разработала персонального ассистента VS Adviser
(Новости)
12.02.2021
Контакт-центр РЖД обработал 280 тысяч заявок и сообщений по вопросам эпидемиологических ограничений в 2020 году
(Новости)
11.02.2021
CraftTalk представит свое решение на Forum.Digital Telecom
(Новости)
29.01.2021
Тинькофф интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника Олега
(Новости)
28.01.2021
В MANGO OFFICE появились новые инструменты для руководителей
(Новости)
26.01.2021
Почти 10 млн звонков за год сделала сотрудница контактного центра Юля
(Новости)
15.12.2020
«Детский мир» снизил нагрузку на сall-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
(Новости)
10.12.2020
Orange Business Services развернул для LafargeHolcim виртуальный контакт-центр
(Новости)
08.12.2020
«Инфосистемы Джет» впервые в России провела модернизацию Siebel CRM до новейшей версии 2020 года и внедрила платформу контакт-центра для концерна Hyundai-KIA
(Новости)
07.12.2020
«Ростелеком Контакт-центр» подтвердил соответствие международным стандартам информационной безопасности
(Новости)
11.11.2020
Softline и CraftTalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
(Новости)
05.11.2020
Tele2 получила 6 наград международной премии Contact Center World
(Новости)
Страницы:
<<
<
1
2
3
4
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
НОТА расширила возможности НОТА МОДУС. Контактный центр
Умскул наградили победителей Всероссийской олимпиады по искусственному интеллекту — 2023
Инновация для девелоперов. Сбер Бизнес Софт и Profitbase покажут работу нового сервиса
Гарда защитит неструктурированные данные в Беларуси
Технологии в области АПК войдут во вторую волну импортозамещения
Число жертв телефонных мошенников среди абонентов билайна за год снизилось на 26%
Подтверждена совместимость операционной системы AlterOS с КриптоАРМ ГОСТ
Регионы АИРР примут участие в экономическом форуме Россия – Африка
Аналитический отчет ТрансТелеКома: в 5 раз возросло количество DDoS-атак на телекоммуникационную отрасль по сравнению со вторым кварталом 2022 года
Wink и more.tv анонсировали старт съемок пятого сезона «Трудных подростков»
Все новости
ИТ-класс
Как подготовить свой бизнес к импортозамещению ИБ-продуктов
Тестовый стенд
Телефон-телевизор для «Билайна»
Проекты
Внедрение ERP-системы Microsoft Dynamics AX на производствах холдинга «Сибирский цемент»
Внедрение системы хранения данных NetApp в компании «ИТ-ГРАД»
Интервью
Генеральный директор компании ОСМП Владимир Лопатин: «В 2010 году ОСМП достигнет не менее впечатляющих результатов, чем в 2009 году, за счет освоения новых сегментов»
Менеджер по продуктам Microsoft компании ASBIS Наталья Шмакова: «Мы всегда готовы развивать различные направления для подготовки партнеров»
Генеральный директор компании «Электронные офисные системы» Владимир Баласанян: «Благодаря политической воле развитие электронного межведомственного документооборота в России перешло в практическую плоскость»
Генеральный директор Orange Business Services в России и СНГ Дмитрий Иванников: «Мы сохраняем активную позицию на рынке»
Инженеры «Поликом Про»: «Как заставить правильно работать ЦОД»
Аналитика
SMS-мошенничество: VAS ограбили!
Российские сотовые операторы: активный рост сегмента M2M
Мероприятия
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости