Процессуальные процессы процессятся

В куче статей, я писал, мол, нужны процессы - нужны процессы.

Пришло таки время написать, о чем же я писал все это время.

В самом простом виде, я бы сказал, что когда ты прочищаешь мозги на одну и ту же тему три раза Васе, два раза Пети. А потом тебе надоедает прочищать мозги всем им по отдельности и ты пишешь документ, рассылаешь всем и говоришь: «Делать надо так, как написано в этому документе и теперь не отнекивайтесь, что вам об этом никто не говорил и нету четкого описания, как делать». Так вот, записанная последовательность, того чего делать и чего не делать, и есть процессы.

Конечно, процесс может быть таки и не записан. Но пока он не записан, найдется таки Коля, который все сделает наоборот и потом искренне будет удивляться, почему ему устроили темную.

Тематики:

Ключевые слова: оптимизация бизнес-процессов