Доступные возможности Apple Business Chat: отправка сообщений, ссылок, файлов, встроенная аутентификация, встроенные продажи, Time Picker, списки.
Сообщения из Apple Business Chat и других каналов отображаются в рабочем месте оператора Webim. Операторам не нужно отвлекаться на разные программы, потому что вся коммуникация ведется в одном интерфейсе.