РЕД СОФТ и «Анлим-Софт» успешно протестировали продукты

21.01.2021 |
В целях развития технологического сотрудничества компании «РЕД СОФТ» и «Анлим-Софт» провели тестирование своих продуктов. Результат взаимодействия – совместимость и корректность работы программного комплекса АУРА с операционной системой РЕД ОС.

Программный комплекс АУРА фиксирует, обрабатывает и хранит информацию в формате аудиозаписей. ПК АУРА имеет следующие функциональные возможности:

  • аудиофиксация разговоров между сотрудником и клиентом с использованием компьютера, микрофона, переносного бейджа и программного обеспечения;
  • выборочное прослушивание аудиозаписей;
  • разбор инцидентов;
  • маркировка аудиозаписей по уровню стресса;
  • оценка эмоционального фона речи;
  • формирование отчетности;
  • интеграция с имеющимися АИС;
  • использование аудиозаписей для защиты интересов в суде за счет специально разработанного комплекта организационно-распорядительной документации.

Программный комплекс внесен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных Минкомсвязи России.

Свежее по теме

«Ростелеком» сертифицировал «СКИТ.СП» на соответствие требованиям Минцифры России
«Ростелеком» сертифицировал «СКИТ.СП» на соответствие требованиям Минцифры России

Интересные ссылки

Тематики: ПО

Ключевые слова: программное обеспечение, РЕД СОФТ