Кредитная карта Банка ЗЕНИТ вошла в 9 лучших продуктов в октябре
Как подготовить свой бизнес к импортозамещению ИБ-продуктов
Infobip признан лучшим A2P SMS вендором 2020 года
Станем чемпионами вместе: Триколор запускает уникальный пакет «UFC»
Бесплатный вебинар «Как обновить нетиповую 1С за 1 час и не вспотеть»
Цифры говорят
51 страна
приняла участие в Петербургском международном экономическом форуме в 2022 году
25 апреля 2024
Выбрать регион
> Релизы
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Максим Букин
Налоги через мобильник
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Регионы
Информационные партнеры
колл-центр
колл-центр:
Все материалы с этим ключевым словом
30.03.2023
НТЦ АРГУС разработал новый модуль планирования для системы АРГУС WFM CC
(Новости)
16.03.2023
САТЕЛ приглашает на презентацию решения РТУ-Атмосфера для автоматизации контакт-центра
(Новости)
13.02.2023
Развиваем медицинский бизнес: как найти подходящее решение для коммуникаций
(Новости)
03.02.2023
ИИ помогает решать вопросы корпоративных клиентов Сбера
(Новости)
02.02.2023
Новые возможности для контакт-центров: проактивные коммуникации с клиентами
(Новости)
26.01.2023
Робот-оператор от VS Robotics начал работать в контакт-центре Банка ДОМ.РФ
(Новости)
11.01.2023
Контактный центр Reply оптимизировал работу с помощью Naumen Contact Center SaaS
(Новости)
19.12.2022
Газовый вопрос: интеллектуальный сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
(Новости)
13.12.2022
Дочернее предприятие “НТЦ Протей” и CraftTalk создали объединенное импоротнезависимое решение для контакт-центров
(Новости)
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
(Новости)
07.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
(Новости)
18.11.2022
Узнайте больше о совместной работе чат-ботов, голосовых помощников и речевой аналитики на вебинаре Webim и BSS
(Новости)
08.11.2022
Операторы контактных центров теперь могут работать с мобильных устройств
(Новости)
28.10.2022
MANGO OFFICE обновляет модуль определения эмоциональной окраски разговоров
(Новости)
27.10.2022
БФТ-Холдинг внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области
(Новости)
18.10.2022
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound
(Новости)
17.10.2022
Виртуальный ассистент BSS в Контактном центре Триколора расширил свои возможности
(Новости)
14.10.2022
CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС
(Новости)
15.09.2022
CraftTalk представляет свое решение для бизнеса Армении
(Новости)
05.09.2022
CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития Технологических Компаний
(Новости)
16.08.2022
«Белагропромбанк» внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
(Новости)
08.08.2022
Алмазэргиэнбанк повышает эффективность контакт-центра с помощью речевой аналитики от BSS
(Новости)
02.08.2022
CraftTalk создал отраслевое решение своей платформы для страховых компаний
(Новости)
27.07.2022
Новые точки роста «Энергобанка» с речевой аналитикой от BSS
(Новости)
26.07.2022
CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник “МИРТ” в Костроме
(Новости)
18.07.2022
КРОК принял участие в масштабном исследовании контакт-центров банков
(Новости)
11.07.2022
Удовлетворенность клиентов выше отраслевого стандарта и рост интереса заказчиков к IT-решениям: подведены итоги ежегодного CSAT-опроса VOXYS
(Новости)
24.06.2022
Облачные решения для цифровизации медицинской отрасли
(Новости)
23.06.2022
В МФЦ Воронежской области 30% запросов самостоятельно обслуживает робот Анастасия, созданный на базе решения BSS
(Новости)
21.06.2022
Виртуальный ассистент от BSS в Едином контакт-центре ПФР с начала года помог 1,8 млн граждан
(Новости)
Страницы:
<<
<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
НОТА расширила возможности НОТА МОДУС. Контактный центр
Умскул наградили победителей Всероссийской олимпиады по искусственному интеллекту — 2023
Инновация для девелоперов. Сбер Бизнес Софт и Profitbase покажут работу нового сервиса
Гарда защитит неструктурированные данные в Беларуси
Технологии в области АПК войдут во вторую волну импортозамещения
Число жертв телефонных мошенников среди абонентов билайна за год снизилось на 26%
Подтверждена совместимость операционной системы AlterOS с КриптоАРМ ГОСТ
Регионы АИРР примут участие в экономическом форуме Россия – Африка
Аналитический отчет ТрансТелеКома: в 5 раз возросло количество DDoS-атак на телекоммуникационную отрасль по сравнению со вторым кварталом 2022 года
Wink и more.tv анонсировали старт съемок пятого сезона «Трудных подростков»
Все новости
ИТ-класс
Как подготовить свой бизнес к импортозамещению ИБ-продуктов
Тестовый стенд
Телефон-телевизор для «Билайна»
Проекты
Внедрение ERP-системы Microsoft Dynamics AX на производствах холдинга «Сибирский цемент»
Внедрение системы хранения данных NetApp в компании «ИТ-ГРАД»
Интервью
Генеральный директор компании ОСМП Владимир Лопатин: «В 2010 году ОСМП достигнет не менее впечатляющих результатов, чем в 2009 году, за счет освоения новых сегментов»
Менеджер по продуктам Microsoft компании ASBIS Наталья Шмакова: «Мы всегда готовы развивать различные направления для подготовки партнеров»
Генеральный директор компании «Электронные офисные системы» Владимир Баласанян: «Благодаря политической воле развитие электронного межведомственного документооборота в России перешло в практическую плоскость»
Генеральный директор Orange Business Services в России и СНГ Дмитрий Иванников: «Мы сохраняем активную позицию на рынке»
Инженеры «Поликом Про»: «Как заставить правильно работать ЦОД»
Аналитика
SMS-мошенничество: VAS ограбили!
Российские сотовые операторы: активный рост сегмента M2M
Мероприятия
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости