Услуги курьерской доставки продолжают набирать обороты популярности у россиян. За минувшие три квартала увеличилось не только число покупок с доставкой, но и сами заказы стали совершать на более высокие средние чеки. Так, общая средняя сумма платежа выросла до 2 865 руб. с 2 680 руб. годом ранее.
При этом, если смотреть отдельно статистику онлайна и офлайна, то в офлайне рост платежей заметно активнее – рост на 20%. А в онлайне – на 9% относительно трех кварталов 2023 года.
Кстати, статистика эквайринговой сети банка в очередной раз подтвердила, что заказы с курьерами россияне чаще делают в офлайне – 84% от всех таких платежей против 16% в онлайне. Годом ранее соотношение было практически таким же – 83% против 17% в пользу офлайна. Из этого можно сделать вывод – большинство предпочитает оплачивать заказ с доставкой лично, при непосредственном получении товара, изучив его качество, а не заранее – при оформлении заказа в онлайне.
Примечательно, что средний чек одного платежа за заказ с услугой курьеров в онлайне заметно выше, чем в офлайне – 3 991 руб. против 2 652 руб., соответственно.
При этом самая высокая средняя сумма заказа с курьером (2 923 руб.) была отмечена в третьем квартале 2024 года, на который традиционно выпадает подготовка к началу учебного года и активных закупок товаров к нему. На втором месте – первый квартал с новогодними каникулами (2 873 руб.), на третьем – второй квартал (2 801 руб.).
Методология: в рамках исследования в эквайринговой сети Банка Русский Стандарт (5 место по величине в России, 81 место в мировом рейтинге крупнейших торговых эквайеров и 23 место в рейтинге крупнейших онлайн-эквайеров в Европе) были изучены количество и средние чеки онлайн- и офлайн-платежей в категории «курьерская доставка» за три квартала 2024 и 2023 гг.