Билайн стал лидером по непрерывности звонков и скорости дозвона в Москве

По показателю непрерывности голосовой связи, который отражает долю обрывов во время разговора, Билайн занял первое место среди мобильных операторов столицы. Непрерывность звонков в сети Билайна составила 99,61%, что является лучшим результатом на рынке и означает минимальное количество обрывов даже при высокой нагрузке на сеть.

Билайн также стал лидером по скорости дозвона — времени от нажатия кнопки вызова до начала соединения. В среднем клиенты Билайна начинают разговор уже через 1,79 секунды, что быстрее, чем у других операторов в Москве. Для сравнения, среднее значение по рынку составляет 2,56 секунды.

Высокие результаты стали возможны благодаря использованию в сети Билайна современных и оптимальных для голоса кодеков. Они позволяют сети без проблем справляться с нагрузкой, улучшают качество речи, эффективно отсекают сторонние шумы и делают голос собеседника чистым и отчётливым. Дополнительно конфигурация сети направлена на экономию заряда батареи смартфонов клиентов, что особенно важно при активном использовании связи в течение дня.

Олег Бирюков, директор Московского региона Билайна: «Для нас голосовая связь — это не просто базовая услуга, а фундамент доверия клиентов. Результаты независимого тестирования подтверждают, что мы движемся в правильном направлении: разговоры не обрываются, соединение устанавливается быстро, а качество голоса остаётся высоким даже в часы пик. Мы продолжим инвестировать в сеть, чтобы москвичи могли комфортно общаться».

Для максимального качества голосовой связи Билайн рекомендует абонентам включить технологию VoLTE в настройках телефона. Услуга бесплатна и позволяет совершать звонки в ультравысоком качестве, быстрее устанавливать соединение и одновременно пользоваться мобильным интернетом без потери скорости.

Лидерство в Подмосковье дополняет результаты других независимых исследований. По итогам измерений DMTEL, проведённых летом 2025 года, Билайн занял первое место в Москве среди операторов «большой четверки» по качеству голосовой связи, передачи данных и доступности сети LTE — абоненты могли использовать 4G 99,96% времени.

Кроме того, по данным TelecomDaily, Билайн показал наилучшую непрерывность мобильного интернета в Московском метрополитене, обеспечив стабильное соединение даже в условиях высокой скорости движения поездов и высокой нагрузки.