Х5 завершила перевод касс во всех торговых сетях на собственную ИТ-систему

Сегодня на платформе работают около 140 тысяч устройств: свыше 69 тысяч касс самообслуживания и более 70 тысяч устройств, на которых работают кассиры. Система ежедневно обрабатывает порядка 25 млн чеков.

Разработка собственного решения началась в качестве ответа на уход иностранных вендоров с российского рынка, и со временем проект превратился в полноценную единую систему для всех кассовых сценариев компании. Решение поддерживает разные типы касс — от устройств с клавиатурой до сенсорных — и интегрируется со всем необходимым оборудованием: сканерами, весами, платёжными терминалами и фискальными регистраторами.

Переход на единую кассовую систему позволяет X5 быстрее внедрять новые сервисы и масштабировать их сразу на все форматы касс. Например, функции подтверждения возраста через мессенджер MAX или оплаты сервисом Апельсин достаточно реализовать один раз — после этого они автоматически становятся доступны как на кассах самообслуживания, так и на обычных кассах с кассиром.

На первом этапе систему внедряли на кассах самообслуживания: в сети «Перекрёсток» решение начали использовать в 2022 году, в «Пятёрочке» — в 2024 году. Затем решение масштабировали на кассы с кассирами, и к маю 2026 года оно было полностью внедрено во всех торговых сетях X5.

Благодаря единой архитектуре объём программного кода удалось сократить почти вдвое по сравнению с предыдущим решением, при этом функциональность кассовой платформы уже превысила возможности зарубежного аналога. Унификация интерфейсов также позволяет ускорить обучение сотрудников и повысить удобство работы с кассовыми системами.

Александр Костин, управляющий директор X5 Tech.

- Кассовая система — это не только пользовательский интерфейс, но и многофункциональная технологическая платформа, которая объединяет программное обеспечение, оборудование и платёжную инфраструктуру. Создание собственного решения позволило нам получить полный контроль над развитием продукта, быстрее внедрять новые функции и масштабировать их сразу на всю кассовую инфраструктуру компании.