Корпоративный суперапп компании «Норникель» «Суперника» на базе eXpress – «Проект года» Global CIO

«Суперника» – это единая точка доступа к цифровым сервисам компании для более чем 81 000 сотрудников «Норникеля». На одной мобильной платформе объединены свыше 40 сервисов и систем для взаимодействия, профессионального развития и решения рабочих задач в онлайн-режиме. Технологических аналогов «Суперники» на данный момент нет ни у одной компании в России.

Уникальность проекта состоит в создании «с нуля» мобильной цифровой платформы, с помощью которой обеспечен бесшовный доступ сотрудников к пяти крупным информационным системам компании (корпоративный информационный портал, личный кабинет сотрудника/руководителя на базе SAP, запись к врачу, система онлайн-бронирования, чат-бот «Ника»), с соблюдением строгих требований информационной безопасности enterprise-уровня. Разработчики учли распределенность подразделений компании-заказчика по всей России и настроили межсетевое взаимодействие 120 серверов, находящихся в 4 городах. На январь 2024 года приложение установили свыше 47 000 сотрудников «Норникеля».

В церемонии награждения, которая прошла 31 января в Москве, от компании-заказчика «Норникель» приняли участие старший менеджер / ИТ бизнес -партнер блока кадровой, социальной политики и связей с общественностью Василий Корнейчук и руководитель по направлению департамента информационных технологий Денис Кривоносов.

— Супераппом пользуются все категории наших сотрудников, в том числе те, у кого нет рабочего компьютера. Любому из них по одной кнопке в личном смартфоне стали доступны базовые сервисы компании: возможности для общения, информационный портал, сервисы обратной связи, кадрового делопроизводства, социальных программ, — прокомментировал возможности приложения Василий Корнейчук.

— «Суперника» — это масштабная система для большой технологической компании. Приложение уникально тем, что любой сервис, доступный в цифровой форме, можно интегрировать в «Супернику» так, что пользователи не заметят неудобств и ни один из бизнес-процессов не прервется. Мы будем развивать суперапп и улучшать пользовательский опыт взаимодействия с ним, — подчеркнул Денис Кривоносов.

Компанию-вендора, платформу корпоративных коммуникаций и мобильности eXpress, представляли CEO Андрей Врацкий, партнер Алексей Лямин и директор по маркетингу Анна Лямина.

— В «Супернике» мы впервые реализовали несколько сложных технологических решений, чтобы объединить большое количество информационных систем заказчика. В результате компания получила не просто «еще одно приложение», а комплексный и гибко настраиваемый инструмент для коммуникации и бизнес-задач, развитие которого продолжается, — отметил Алексей Лямин.

Конкурс «Проект года» GlobalCIO в 2023-м году прошел в 12-й раз. Участниками стали 484 проекта, которые были распределены по номинациям: «Лучшее решение в предметной отрасли», «Лучшее отраслевое решение», «Лучший управленческий проект» и «Региональные номинации». Победители в каждой номинации определяются в результате голосования представителей профессионального ИТ-сообщества.