МТС Линк полностью адаптировал интерфейс для незрячих пользователей

Незрячие и слабовидящие пользователи теперь могут использовать системные программы чтения экрана во время онлайн-мероприятий и переписок в сервисах МТС Линк. На ПК за озвучивание текста на экране отвечает режим «Экранный диктор», на iOS — VoiceOver, а на Android — TalkBack. При включении этих режимов все элементы интерфейса приложения МТС Линк зачитываются, позволяя незрячим и слабовидящим пользователям воспринимать их на слух. Соответствие МТС Линк требованиям пользователей с ограничениями по зрению подтверждено записью в реестре российского программного обеспечения.

С тестированием МТС Линк помогают партнеры — фонд поддержки слепоглухих «Со-единение». Незрячие специалисты фонда протестировали озвучивание приложений и их работу через брайлевский дисплей и подтвердили, что оба варианта функционируют корректно. Они также отметили, что программы экранного доступа хорошо воспринимают текст в чатах встреч и вебинаров МТС Линк. Таким образом, при проведении онлайн-мероприятий с участием незрячих людей организаторам не нужно параллельно заводить чаты в сторонних мессенджерах, с чем они сталкивались ранее при использовании других ВКС-сервисов.

«В Фонд с просьбой протестировать то или иное приложение часто обращаются крупные компании, которые разрабатывают мобильные и/или компьютерные приложения для людей с нарушениями зрения. Это важно, поскольку людям с особенностями здоровья важно быть самостоятельными: отвечать на сообщения в социальных сетях, уверенно работать на компьютере, искать информацию в интернете. Приложение МТС Линк – уникальный продукт, доступный незрячим и слепоглухим людям на компьютере и в мобильной версии для работы и общения: в нем можно проводить онлайн-встречи, совещания, вебинары и т.д. Есть определенные особенности, к которым необходимо привыкнуть, изучить их, но в целом приложение доступно незрячим людям для полноценного использования», – отмечает руководитель программы «Региональное развитие» Фонда «Со-единение» Ольга Кудрявцева.

«Мы в МТС Линк считаем, что качественные онлайн-коммуникации должны быть доступны абсолютно всем. Именно поэтому мы уделяем много внимания инклюзивности наших сервисов. Интеграция с программами экранного доступа может остаться незаметной для большинства наших пользователей, но при этом сделает видеоконференции и вебинары удобнее для тысяч слабовидящих и незрячих людей. Мы благодарны нашим партнерам из фонда “Со-единение” за вовлеченность: их обратная связь поможет нам и в будущем работать над улучшением пользовательского опыта людей с нарушениями зрения», — отмечает директор по продукту МТС Линк Александр Бровко.

Инклюзивные практики МТС

МТС уже много лет реализует комплексную программу помощи людям с особыми потребностями. В частности, расширяет возможности инклюзивного трудоустройства. Среди проектов — бесплатный онлайн-курс по разметке данных для людей с особенностями здоровья, созданный в партнерстве с NtechLab и платформой «Нетология»; программа «Путь к карьере с МТС», цель которой — создание равных возможностей для молодых людей с инвалидностью; проект «Наставники», в котором сотрудники МТС в онлайн-формате делятся профессиональным и личным опытом с людьми с инвалидностью.

МТС также стремится повышать инклюзивность контента на собственных медиаплатформах. В онлайн-кинотеатре KION доступна подборка популярных фильмов с переводом на русский жестовый язык; также на русский жестовый язык переведен ряд спектаклей волонтерского театра кукол МТС «Мобильный театр сказок».

В 2024 году МТС организовала Всероссийский инклюзивный фестиваль «Мы услышим», направленный на стимулирование инноваций для повышения качества жизни и уровня социальной интеграции людей с нарушениями слуха. Фестиваль включил в себя конкурсную программу, ярмарку вакансий для людей с особыми потребностями, публичный показ кино с переводом на русский жестовый язык и деловую программу с участием представителей общественных организаций и экспертов в области инклюзивных технологий.