Компании, ранее использовавшие Slack, получат бесплатный доступ к корпоративному мессенджеру МТС Линк Чаты до конца 2024 года при заключении годового контракта на 2025 год. Кроме того, им будут предоставлены услуги персонального менеджера и помощь в миграции на всех этапах; в том числе, будет проведено обучение сотрудников. Специалисты технической поддержки будут на связи с заказчиками круглосуточно.
«Уход сервисов — это удар по работе любой компании. Сейчас на рынке есть незакрытый спрос на альтернативные решения, и российские разработчики уже сегодня предлагают заказчикам достойные продукты. В мессенджере МТС Линк Чаты есть привычные треды, каналы и видеозвонки, но в то же время и инновационные функции: сейчас мы добавляем искусственной интеллект в треды для подведения итогов, а осенью планируем дать возможность создавать группы пользователей под задачи, проекты или отделы. Мы нацелены не только на создание знакомого опыта взамен ушедшим сервисам, но и на его расширение. Так, чтобы команды эффективно и комфортно работали вместе», — отмечает руководитель продукта Чаты от МТС Линк Андрей Лучицкий.
В июне 2024 года ряд российских клиентов корпоративного мессенджера Slack получил письмо с предупреждением об отключении сервиса в течении 30 дней. Письмо пришло в том числе и компаниям, которые приобретали лицензию на использование Slack за рубежом. В июле часть российских корпоративных аккаунтов Slack были деактивированы.
МТС Линк Чаты — это корпоративный мессенджер для всей компании. С его помощью можно переписываться с коллегами, делиться файлами, проводить онлайн-звонки и совещания, а также создавать каналы для отделов, проектов и задач. Для повышения продуктивности команд в Чатах готовится к запуску новая функция на основе искусственного интеллекта (ИИ): ИИ-ассистент сможет анализировать содержание объемных переписок и формировать их саммари с выводами и договоренностями. Чаты — часть экосистемы МТС Линк, куда также входят сервисы для проведения онлайн-встреч и вебинаров, создания курсов и совместной работы в онлайн-досках.