Обновление HubEx Cloud: увеличение скорости работы системы до 300% при высокой нагрузке

Улучшения коснулись всех компаний, чьи данные расположены в облаке HubEx, а не на собственных серверах в конфигурации «Локальное размещение».

Что было сделано:

1. Сервера отказоустойчивого кластера разделены на 2 группы: сервера для чтения и сервера для записи.
2. Реализована мультипоточность работы модуля HubEx Automate.
3. Выполнен ряд улучшений направленных на уменьшения рисков возникновения блокировок в системе.

Что изменилось:

1. Повысилась скорость работы системы от 50 до 300% в часы высокой нагрузки.
2. Снизились риски возникновения замедлений работы, связанных с нагрузкой от других клиентов облака.
3. Повысилась скорость и надежность отработки роботов HubEx Automate.

Следующим этапом инфраструктурных улучшений станет запуск географически-распределенного кластера серверов с резервным дата-центром, расположенным Москве. Данный ЦОД будет работать в дополнение к дата-центру класса Tier3 в Санкт-Петербурге, в котором на сегодняшний день расположены сервера публичного облака HubEx. Это изменение позволит еще больше повысить надежность и доступность данных компаний, автоматизировавших работу сервисных подразделений в HubEx Cloud.

Узнать подробнее о FSM-системе HubEx для управления заявками и мобильными сотрудниками можно на сайте компании.