На основании исторических данных с помощью технологии искусственного интеллекта система рассчитает прогноз поступления почтовых отправлений на каждом этапе логистической цепочки. После чего предложит оптимальные маршруты доставки почты конечному получателю. Первые расчеты показывают, что система поможет Почте сократить сроки доставки за счет исключения лишних транспортных узлов из маршрута либо уменьшения их числа.
«Цифровизация компании напрямую влияет на ее эффективность. В случае с Почтой искусственный интеллект позволит нам повысить качество услуг и значительно улучшить клиентский сервис», — отметил заместитель генерального директора Почты России Дмитрий Чудинов.
«Федеральный проект направлен на стимулирование спроса на технологии ИИ среди российских предприятий приоритетных отраслей экономики в целях повышения их эффективности и достижения технологического суверенитета. За период реализации этой программы мы поддержали 25 проектов на общую сумму 1,4 млрд руб. Проект Почты России предусматривает оптимизацию процесса построения логистических операций, сокращение издержек при транспортировке посылок», — добавила директор проектного офиса оператора отраслевых проектов «Цифровой экономики» Фонда «Сколково» Екатерина Столбова.
Почта активно внедряет цифровые решения в логистику и этому способствуют накопленные петабайты данных о трекинге почтовых отправлений, операциях на логистических объектах и отделениях связи. Компания также использует систему анализа больших данных для построения эффективных международных маршрутов. Кроме того, в управлении сортировкой Почта применяет технологию компьютерного зрения для распознавания стикеров, адресов и других параметров.
Федеральный проект «Искусственный интеллект» нацпроекта «Цифровая экономика» разработан с целью реализации стратегии развития ИИ до 2030 года. Предприятия, внедряющие технологии ИИ для цифровой трансформации бизнеса, могут претендовать на гранты размером от 20 до 100 млн рублей. Реализуемые проекты должны быть пилотными и предусматривать применение искусственного интеллекта в производстве, операционной деятельности или в работе предоставляемых сервисов.
В 2023 году было поддержано 17 ИИ-проектов на сумму более 820 млн руб. На 2024 год предусмотрен объем средств на гранты ИИ в размере не менее 516 млн руб.