Росбанк интегрировал маскота в обновленный бренд работодателя

Основа внешней бренд-платформы Росбанка — настоящие возможности, которые компания предлагает своим клиентам. Точно так же настоящие возможности открываются и внутри — для сотрудников. Здесь рутинное слово «работа» раскладывается на яркие и позитивные смыслы: партнерство, свобода, атмосфера, поддержка.

Чтобы лучше транслировать эти смыслы был разработан яркий слоган «Да, работа, зато какая!». Он демонстрирует, что карьера в Росбанке — серьезная история в масштабной финансовой организации, которой можно гордиться, но с прогрессивной атмосферой свободы. Например, здесь нет дресс-кода, можно работать удаленно по РФ, никому нет дела до цвета волос, пирсинга или татуировок, но что самое важное – человеческий подход, культура, в которой ошибаться не страшно, а руководители всегда поддержат. Так, в Росбанке не только учатся на ошибках, но и не боятся о них говорить, проводя F*ckup Night.

«Новое позиционирование — как глоток свежего воздуха. Это чувствуется и по реакции кандидатов, и по отношению сотрудников. Tone of voice бренда работодателя изменился, коммуникации стали более яркими. В работе на высококонкурентном рынке труда мы берем курс на смелость и выбираем решения, которых от нас не ожидали, чтобы стать заметнее», — делится Мария Мосина, директор по персоналу Росбанка.

Однако просто использовать аутентичный вординг и стандартные дизайн-решения очевидно было не самым эффективным методом для отражения своеобразной атмосферы банка. В условиях высокой конкуренции привычные для рынка подходы не дадут нужного результата. Поэтому команда разработала нетипичное для бренда работодателя предложение — создать фирменного маскота для коммуникации с потенциальными кандидатами.

«Персонаж получил имя Фио. Это человекоподобное существо, напоминающее йети. Образ снежного человека, который стал объектом конспирологических теорий и постоянного поиска энтузиастов, отражает идею рабочей атмосферы банка — ее так же сложно найти среди похожих друг на друга работодателей», — объясняет Полина Бражникова, лидер стрима по развитию бренда работодателя в Росбанке.

Идею дополнили уникальными фишками:

— Характером персонаж совсем не похож на классического бигфута. Он интеллектуал, личность outside-the-box и трикстер, по-своему решающий привычные задачи.

— В образе появился яркий, как и атмосфера компании, фиолетовый цвет, а также узнаваемые отсылки к логотипу банка.

— История персонажа носит динамичный характер и оставляет пространство для фантазии и интриги. Никто точно не знает, как он появился в банке, но когда его попросили вписать ФИО, он поступил в своем стиле — просто и эффективно: буквально вписал «Фио».

С маскотом команде стало намного проще создавать яркие инфоповоды и отражать нужные смыслы. Персонаж в каждой единице контента (будь то мерч, диджитал-макет, плакат, стикеры, внутренняя активация с заданиями) выступает в роли трансформатора реальности, наглядно демонстрирующего подходы компании.

Внешней аудитории маскота представили на камерной митап-вечеринке «Дикая цифра», которая прошла 14 сентября в Powerhouse Moscow. Это закрытое мероприятие для диджитал- и ИТ-специалистов, где эксперты Росбанка поделились опытом в финтехе, а участники из разных компаний присоединились к квесту с активностями и выиграли фирменный мерч.