SimpleOne стала членом ассоциации ИТСМ-Форум

Ассоциация ИТСМ-Форум (itsmforum.ru) — это некоммерческая организация, основанная на добровольном участии физических лиц, которые разделяют общие цели и интересы в ИТ-сфере сервис-менеджмента.

Вступление SimpleOne в ассоциацию принесет пользу не только самой компании, но и всему сообществу ITSM. С новым партнерством ожидается, что опыт специалистов SimpleOne привнесет свежие идеи и практики, способствуя развитию знаний и продуктов в сфере IT Service Management для всех участников форума. Партнерство обеспечит активный обмен информацией и опытом, что, в конечном итоге, будет способствовать улучшению подходов ITSM в сообществе.

Целями форума являются:

• популяризация передового опыта в области ITSM;
• проведение дискуссий и конференций, посвященных данной тематике;
• содействие членам ассоциации во внедрении подходов по управлению ИТ-услугами в своих компаниях;
• организация обмена опытом с российскими и международными организациями, занимающимися вопросами ITSM;
• выступление в качестве отделения международного ITSM-Форума.

«Мы рассчитываем внести существенный вклад в развитие и популяризацию ITSM/ESM практик в нашей стране. В рамках ассоциации планируем открыто обмениваться опытом с коллегами, рассказывать о результатах внедрений у наших клиентов, в том числе уделять особое внимание применению сервисного подхода за пределами ИТ-отделов. Рассчитываем, что наше участие в ассоциации принесет дополнительный импульс развития и множество новых участников», — прокомментировал Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne.