Проект был разработан дочерней ИТ-компанией — Ви.Tech. Решение позволяет расширить ассортимент за счет товаров, которые производятся поставщиками под заказ или поставляются нестандартными сроками. В рамках проекта у поставщиков есть возможность представить на ВсеИнструменты.ру значительно более широкий ассортимент, чем в стандартной складской модели. Например:
«Динамическое логистическое плечо» объединяет несколько ИТ-систем, интегрированных с поставщиком, и меняет подход к работе с заказными и нестандартными позициями. Ранее клиент мог видеть товары, доступные на складе, поскольку это позволяло держать прогнозируемые сроки поставки. Теперь для каждой позиции из проекта система рассчитывает индивидуальный срок получения с учетом конкретного сценария исполнения заказа: производства, перемещения между складами, международной поставки или выполнения дополнительной услуги.
За счет этого на онлайн-витрине стали доступны карточки товаров, которые раньше не выводились в активный ассортимент из-за удлиненного цикла поставки. Для клиента это означает доступ к более широкому предложению в узкопрофильных категориях, где особенно важны точные технические параметры. По оценке компании, около 90% таких позиций практически не представлены в масс-маркете.
В первую очередь проект ориентирован на компании, которым нужен специализированный ассортимент для производства, эксплуатации объектов, монтажа и технического обслуживания. Основное расширение ассортимента приходится на инженерную сантехнику, электротехническую продукцию, крепеж и промышленные комплектующие. Инженерная сантехника востребована коммунальными службами и организациями, обслуживающими жилые и коммерческие объекты. Электротехническое оборудование используется при строительстве и оснащении жилых домов, производственных и логистических площадок. В категории крепежа добавляются позиции с нестандартными размерами и типами резьбы, а в категории станков и комплектующих — подшипники, ремни и другие промышленные компоненты.
Проект также создает дополнительные возможности для российских производителей. Он позволяет поставщикам выводить в продажу более широкий и глубокий ассортимент, включая узкоспециализированные позиции, эффективнее загружать производственные мощности и увеличивать объем заказов. Около 70% поставщиков, подключаемых к проекту, составляют отечественные производители. Остальная часть приходится на импорт из Китая, прежде всего в электротехническом сегменте.
«Потребность в расширении доступного ассортимента мы выявили на основе обращений B2B-клиентов и заявок на разовые закупки. Около 70% товаров, которые клиенты запрашивали вне представленного на сайте ассортимента, составляли заказные позиции со сроком производства от двух до четырех месяцев. Порядка 30% — это товары с нестандартными сроками поставки. Ранее для их приобретения клиентам приходилось оформлять разовую закупку через менеджера или самостоятельно обращаться к производителю, сейчас все это доступно через сайт и мобильное приложение ВсеИнструменты.ру», — Александр Шкенев, директор департамента развития ассортимента ВсеИнструменты.ру.