Увеличено число подключений до 30 000 активных пользователей на одном сервере IVA MCU. До этого к одному серверу можно было подключить не более 20 000 пользователей.
Для видеоконференций доступен онлайн переводчик — при наличии модуля IVA Terra он автоматически переводит речь собеседников с одного языка на другой, формируя на экране субтитры в режиме реального времени. Сейчас для пользователей доступны русский и английский языки, в дальнейшем их количество планируется постоянно увеличивать.
Пользователь в звонке теперь имеет возможность при помощи DTMF-команд ввести цифры или символы — например, набрать дополнительный номер абонента при дозвоне в организацию.
Можно настраивать доступ для различных типов пользователей к материалам завершенных мероприятий — видео, стенограмме и файлам. Уведомления об окончании мероприятия с ссылками на материалы отправляются автоматически на e-mail участников.
Новая версия платформы поддерживает анкетирование при подключении к мероприятиям — при входе в него участнику нужно обязательно заполнить форму, иначе присоединиться к мероприятию не удастся. Полученные ответы можно сохранять после завершения мероприятия.
Добавлена поддержка пользовательских статусов - теперь в своем профиле сотрудник может установить собственный статус и настроить время его отображения. Поддержка личных статусов также стала более гибкой — система автоматически изменяет статус на «Нет на месте» при неактивности и отображает статус «Мобильное устройство» при активном мобильном клиенте.
В веб-интерфейсе появилась возможность создавать, редактировать, удалять и устанавливать по умолчанию пользовательские шаблоны. Шаблоны отображаются в списке шаблонов при планировании мероприятия, создании комнаты и старте мгновенного мероприятия.
Теперь десктопное приложение IVA Connect может работать на операционной системе РЕД ОС версии 8.0 и выше. Подтвержденная совместимость позволяет предлагать заказчикам еще более надежные решения для организации защищенных
Стало удобнее пользоваться личным дисковым пространством - теперь файлы не надо удалять по одному, можно одновременно выбрать и удалить до 30 файлов.
В десктопной и веб-версии платформы, а также в мобильных приложениях появилась индикация нестабильной сети, количества поднятых рук, количества пользователей в комнате ожидания, а также индикация о запросах помощи в группах.