Развитие научных проектов в области нейтринной физики, астрофизики, физике высоких энергий, ускорительной физике и технике, а также нейтронных исследований и ядерной медицине, потребовали увеличения количества и расширения функционала автоматизированных рабочих мест (АРМ) сотрудников.
Подрядчик проекта определялся на основании открытого конкурса, участниками которого стали системные интеграторы, а также российские производители и поставщики ИТ-оборудования. Наряду с ценовым предложением конкурсная комиссия оценивала проектное портфолио кандидатов, включая опыт сотрудничества с научными центрами и учреждениями РАН. Победителем была признана компания X-Com предложившая наиболее квалификационно-обоснованные условия поставки оборудования и выполнения работ.
Специалисты X-Com провели предпроектное обследование ИТ-инфраструктуры заказчика, включая программно-аппаратные решения, клиентские системы и средства. В результате были выработаны рекомендации к оснащению рабочих мест, составлены технические спецификации, включающие требования к АРМ, их типизацию в зависимости от выполняемых научными сотрудниками задач.
На основании полученных данных производственное подразделение X-Com изготовило и поставило АРМ, полностью отвечающие требованиям применяемого в научных исследованиях программного обеспечения. Данный подход позволил сократить совокупную стоимость проекта за счет отсутствия переплаты за избыточную производительность, а также обеспечил наилучшее соотношение цена-качество созданного решения. АРМ включены в информационную систему учреждения, выполнены пуско-наладочные работы и тестирование.
Действующая в X-Com система менеджмента качества соответствует международному стандарту ISO 9001-2011 (ISO 9001-2008). Все оборудование проходит многоступенчатое тестирование на всех этапах производства. Собственный сервисный центр обеспечивает оперативный ремонт оборудования, в т.ч., требующий замены комплектующих.