«Кавкасус Онлайн» считается лидером на рынке телекоммуникаций в регионе Южного Кавказа, и предлагает пользователям полный пакет услуг на основе новейших интернет-технологий. На сегодняшний день «Кавкасус Онлайн» насчитывает 7 филиалов. Вследствие ожидаемой реорганизации перед компанией были поставлены задачи по лицензионной сверке программного обеспечения Microsoft и определению уровня зрелости процессов SAM в компании.
Решение этих задач взял на себя партнер в Грузии - High Tech Solutions LTD, также для работы над проектом были привлечены специалисты АЛАН-ИТ. Совместно партнеры предложили провести в «Кавкасус Онлайн» сверку программного обеспечения - SAM Baseline.
«Мы активно занимаемся направлением SAM с 2012 года, за это время нами реализовано более 80 проектов различного масштаба в России. Мы постоянно развиваемся, осваиваем новые виды проектов, разрабатываем собственные инструменты для более эффективной их реализации. Выход на международный уровень – это большой шаг, новый опыт и, как следствие, новые направления и возможности для нашей работы.» - рассказала о первом международном опыте работы Алена Шпигарева, ведущий SAM аналитик АЛАН-ИТ.
High Tech Solutions осуществил сбор данных в «Кавкасус Онлайн», на основе которых специалисты АЛАН-ИТ провели полный анализ и обработку информации, а также оценили общее состояние политик SAM в «Кавкасус Онлайн» по ключевым показателям модели оптимизации – SOM.
«Сотрудничество HTS и АЛАН-ИТ было крайне выгодно для заказчика, так как вместо одного партнёра с GOLD компетенциями Microsoft, в проекте приняли участие сразу два! Наше понимание инфраструктуры заказчика, а также огромный опыт сотрудников АЛАН-ИТ в проведении подобных проектов, позволили нам с высокой точностью осуществить сбор данных и последующий анализ, необходимые для успешной реализации проекта. Мы гордимся тем, что уже много лет HTS является надёжным поставщиком ИТ-услуг для "Кавказус Онлайн", и данный проект является ещё одним примером того, что на нас и наших партнёров можно положиться!» - делится своими впечатлениями Артём Такуев, один из руководителей компании High Tech Solutions LTD (HTS).
По итогам проекта были разработаны ключевые рекомендации по устранению недочетов в ИТ-инфраструктуре. Специалисты АЛАН-ИТ составили полную спецификацию по закупке программного обеспечения и разработали план по повышению уровня зрелости процессов SAM в «Кавкасус Онлайн».
Благодаря полученным в рамках проекта рекомендациям «Кавкасус Онлайн» удалось существенно сэкономить при закупке программного обеспечения. При дальнейшем использовании полученных рекомендаций компания сможет не только повысить уровень зрелости процессов управления ИТ-активами, но и сократить риски и расходы, связанные с их нерациональным использованием, избежать потери данных и простоя бизнес-процессов. Теперь «Кавкасус Онлайн» может повысить эффективность управления ИТ-инфраструктурой и безболезненно провести запланированную реорганизацию.<