По данным Аналитического центра InfoWatch в 2016 году 93% утечек информации в мире были связаны с компрометацией персональных данных (ПДн) и платежной информации. Всего за 2016 год в мире было скомпрометировано более трех миллиардов записей ПДн — в три раза больше, чем годом ранее.
Информацию о гражданах хранит множество организаций. При этом во многих случаях источником информации выступает сам субъект данных — человек, многократно оставляющий информацию о себе на различных онлайн-сервисах и площадках или участвующий, например, в промо-кампаниях. По мнению международных экспертов в области информационной безопасности (ИБ), пользователи давно потеряли контроль над своими данными.
Вместе с тем, одним из главных факторов, которым обусловлена проблема утечек ПДн, по-прежнему остается чрезвычайно низкий уровень гражданской культуры обращения с персональной информацией. Пользователь предоставляет данные в распоряжение операторов ПДн, как правило, в полной уверенности, что они не окажутся в распоряжении третьих лиц. С одной стороны, конфиденциальность персональных данных гарантирована государством в виде законодательных требований к операторам ПДн и контроля их соблюдения, с другой — существует и гражданская ответственность самих операторов за нарушение конфиденциальности предоставляемых им данных. Однако даже такая «двойная» система ответственности часто дает сбой, и на практике наши данные все равно рано или поздно становятся доступными любому в виде очередного выброшенного архива.
В июле 2017 года одно из ведущих мировых агентств финансовой информации Dow Jones & Company, которому также принадлежит издание The Wall Street Journal, из-за ошибки в настройках базы данных облачного хранилища опубликовало в открытом доступе данные нескольких миллионов своих клиентов, включая имена, внутренние идентификаторы, адреса, платежные реквизиты и данные банковских карт.
По словам представителей Dow Jones, в хранилище содержится информация о 2,2 миллионах клиентов, однако независимые эксперты считают, что число пострадавших может достигать четырех миллионов.
В Dow Jones подтвердили утечку данных. Однако, по мнению аналитиков Dow Jones, попавшие в открытый доступ данные не являются конфиденциальными, поскольку не содержат пароли в открытом виде. Поэтому компания не будет уведомлять своих клиентов об утечке.
Весной и летом 2017 года случаи потерь персональных данных организациями, предоставляющими сервисные услуги населению, фиксируются ежемесячно, они происходят в юрисдикции разных стран, на разных континентах, независимо от политического строя или экономического уклада. Фактически сегодня, передавая персональные данные третьим лицам, граждане должны быть готовы к тому, что эту информацию можно считать утерянной. Вопрос уже не в том, будут ли эти данные скомпрометированы или нет, а в том, когда именно это произойдет.