Для пользователей процедура оплаты услуг ЖКХ на универсальной финансовой платформе Tinkoff.ru и через мобильное приложение Тинькофф не изменилась.
Анатолий Макешин, директор платежных систем, член Правления Тинькофф Банка, прокомментировал: «Несмотря на переходный период, который продлится до 1 января 2017 г., мы интегрировались с ГИС ЖКХ уже сегодня. Первые дни подключения показали, что весь обмен сообщениями с ГИС ЖКХ происходит корректно, а наши пользователи, как и раньше, могут быстро и удобно оплачивать услуги ЖКХ через сервисы Тинькофф Банка».
29 февраля 2016 г. вступил в силу приказ Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114 / пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Согласно приказу, организации обязаны уведомлять ГИС ЖКХ об оплате пользователями услуг ЖКХ.