Компания Citrix опубликовала результаты российского этапа исследования, посвященного использованию мобильных технологий для организации удаленного доступа компаниями. Сегодня рабочее место сотрудника не ограничивается одним лишь рабочим столом в офисе, удалённая занятость в стране уже становится нормой: большинство респондентов (78%) имеют возможность работать за пределами офиса и только 23% не могут работать удаленно, чаще всего это связано со спецификой их деятельности. Но уже более половины российских компаний (59%) готовы организовать необходимые условия для мобильных сотрудников.
Отчет был подготовлен на основе данных, полученных в ходе опроса респондентов из 29 крупных городов России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Краснодар, Томск, Владивосток и другие. В числе опрошенных были представители государственного сектора, промышленности, ИТ, телекома и медиа, а также финансовые компании и предприятия торговли. Большую часть респондентов составляют руководители высшего и среднего звена (в совокупности 62%), также представлены лидеры рабочих групп (9%) и сотрудники без руководящих полномочий (29%).
Главное преимущество мобильного стиля работы – повышение производительности труда сотрудников, которую отметили 38% респондентов. Кроме того, внедрение мобильных технологий позволяет повысить гибкость в общении с клиентами (уверены 19% респондентов), увеличить оборот бизнеса (18%), более эффективно использовать офисные площади (14%).
Использование мобильных технологий положительно сказывается на организации рабочих процессов. Около 70% респондентов отметили их положительное влияние на продуктивность работы в целом и эффективность командной работы в частности. В отношении использования мобильных технологий в личной жизни респонденты более сдержаны – 46% отметили положительный эффект от использования мобильных решений для организации свободного времени, а 20% опрошенных видят в использовании мобильных технологий опасность нарушения баланса между работой и личной жизнью.
Основной негативный фактор, вызванный мобильным стилем работы – угроза сохранности данных (отметил 51% респондентов). Возможные риски: сохранность самого устройства (кража, утеря); несанкционированный доступ к устройству; утечка конфиденциальной информации по контролируемым каналам связи и другие угрозы.
Еще один немаловажный негативный эффект от использования мобильных технологий – феномен «всегда на работе». 32% респондентов видят трудности при разграничении работы и личной жизни. Мобильность позволяет сотрудникам вести дела в любом месте и в любое время. С одной стороны это увеличивает продуктивность - (например, экономится время на дорогу в офис), с другой – приводит к тому, что сотрудники начинают трудиться в свое личное время (в отпуске, вечером, в выходные дни).
Кроме того, внедрение мобильных технологий требует определенных вложений, что становится препятствием при переходе на новый стиль работы сотрудников (считают 20% респондентов). Однако все инвестиции в данную сферу окупаются, и бизнесу становится выгодно поддерживать мобильность сотрудников.
«Результаты данного исследования однозначно показывают, что использование мобильных технологий для организации труда становится неотъемлемой частью российского бизнеса, – рассказывает Олег Иванов, региональный директор Citrix в России и странах СНГ. – Работать в любом месте, в любое время и с любого устройства, не ограничиваясь офисным пространством и возможностями корпоративного ПК – это мировая тенденция, которая становится нормой для многих отраслей, включая государственный сектор, промышленность, финансовые компании, предприятия торговли и другие. Многие сотрудники и владельцы компаний, принявшие участие в исследовании, высоко оценили положительное влияние на собственную продуктивность и результаты компании в целом, а также отметили экономический эффект от инвестиций в решения для мобильного стиля работы».