Данные «по полочкам»: новое учебное пособие и массовый открытый курс по работе с данными

Работа с данными позволяет создавать новые сервисы, быстрее реагировать на события, снижать стоимость управления, принимать более обоснованные и прозрачные решения во всех отраслях. Однако осваивать эту область знаний непросто и госсектору, и бизнесу. Так, 85% компаний заявляют, что хотят улучшить использование данных для принятия решений, но при этом 91% считает эту задачу сложной. В каждой организации есть данные, которые могут быть полезны, но не всегда понятно, какие первые шаги сделать и как именно с ними работать. Важная часть преобразований — это изменение отношения к данным, повышение культуры работы с ними, что требует серьезных усилий от руководителя организации.

Реалии современной цифровой экономики требуют, чтобы квалифицированный специалист из любой сферы владел хотя бы базовыми навыками работы с данными. Курс «Основы работы с данными» предназначен именно для того, чтобы дать общее понимание принципов работы с данными. В первую очередь он будет полезен тем, кто раньше не сталкивался с этой темой.

Онлайн-курс размещен на платформе Stepik, пройти его можно абсолютно бесплатно примерно за 5-20 часов — в зависимости от индивидуального режима обучения. Такой формат удобен для быстрого погружения в тему — авторы курса собрали самую важную информацию, изложили ее простым и понятным языком и упаковали в удобные форматы видео-лекций, тестов и чек-листов. В числе тем, которые можно изучить: когда и для каких целей нужна работа с данными, что такое управление на основе данных, из каких этапов такая работа состоит, как поставить задачу и какими компетенциями должна обладать команда, которая будет над ней работать.

Для тех, кто захочет погрузиться в тему данных глубже, доступен навигатор «Управление данными в госсекторе». Его подготовила команда исследований и аналитики Центра в соавторстве с государственными и бизнес-экспертами. Несмотря на большое количество примеров из госсектора, при желании специалист из любой отрасли сможет найти в навигаторе новую и полезную информацию.

Главная цель издания — показать, в том числе на актуальных примерах, как использовать работу с данными для принятия обоснованных решений. Оно служит пособием именно в области управления данными: это тот фундамент, на котором строится принятие решений на основе данных и без которого системная работа в этой области невозможна.

Навигатор состоит из трех основных блоков и приложения. Первая часть дает общее представление о данных и описывает проблемы в области российских государственных данных и возможные подходы к их решению.

Вторая носит более прикладной характер — намечает первые шаги, необходимые для начала работы с данными в организации: основные подходы к созданию целостной системы управления данными, разработку дата-стратегии и архитектуры данных, принципы подбора команды и выстраивания инфраструктуры.

Третья часть навигатора посвящена тем процессам, без которых невозможна работа с данными: обеспечению качества данных, их безопасности, созданию системы аналитики в организации.

Также издание включает разработанный экспертами Центра учебный фреймворк «Решение задач с использованием данных», позволяющий организации пройти самодиагностику для понимания своих сильных и слабых сторон в работе с данными, кейсы успешной работы с данными в российском госсекторе и обзор правовых основ управления государственными данными.

В прошлом году руководители и команды цифровой трансформации во многом были сосредоточены на цифровизации госуслуг, это был фронтир, где нужно было совершить большой прорыв в части сроков и качества предоставления госуслуг. В ближайшее время таким фокусом, судя по всему, станут данные. Но важно не застрять на теме данных как на технологической истории. Человеческий фактор играет ключевую роль в этой работе. Данные должны использоваться для улучшения жизни людей и качества управленческих решений.