Globus Consulting и Роскачество подписали соглашение о партнерстве

Независимый партнер в лице Роскачества позволит Globus Consulting развиваться в следующих направлениях:

• Государственная экспертиза (разработка стандартов и методик исследований на базе технического комитета (ТК 702 «Российская система качества» при Росстандарте).
• Проведение совместных исследований с экспертами Центра цифровой экспертизы Роскачества.
• Составление объективных рейтингов.
• Участие в экспертных совещаниях для формирования новых методик и стандартов.

В свою очередь сотрудничество с Globus Consulting позволит Роскачеству углубить экспертизу в области цифровых сервисов и услуг, а также расширить компетенции в сфере B2B.

— Наши сотрудники обладают многолетним опытом в исследованиях сложных сервисов, прежде всего в банковской сфере, в fintech, — рассказал руководитель направления Globus Consulting Василий Ефанов. — Кроме того, у нас разработана своя уникальная методология исследований в сфере B2B, которая уже зарекомендовала себя на рынке.

— Задача Роскачества — помочь покупателю выбрать качественные и безопасные товары, ориентируясь на результаты независимых исследований. Рейтинги Роскачества составлены на основе объективной экспертизы. Совместная работа с Globus Consulting позволит нам углубить цифровые исследования, которые осуществляет Центр цифровой экспертизы Роскачества, и проводить всестороннюю оценку сервисов, которая важна и для пользователей, и для разработчиков, — отметил заместитель руководителя Роскачества Антон Куканов.

Сотрудники Globus Consulting имеют 20-летний опыт в digital-, UX- и CX-исследованиях, работали с такими клиентами, как ФНС, ВТБ, Альфа-Банк, Азбука вкуса, Яндекс, Сбербанк, Tele2, Netflix, МТС, Paypal, QIWI, и с десятком других крупных корпоративных брендов.