Infor WFM предоставит Lamoda весь необходимый набор инструментов для управления трудовыми ресурсами, планирования рабочих графиков, учета рабочего времени и мониторинга производительности персонала. Решение позволяет повысить качество и точность бюджетирования и планирования потребностей в персонале, оптимизировать составление расписаний работ сотрудников, автоматизировать расчет оплаты труда и исключить соответствующие ошибки, наладить постоянный анализ производительности персонала и реализовать возможности для своевременной корректировки кадровой стратегии.
Infor WFM – одно из ведущих средств автоматизации учёта и планирования работы сотрудников, представленных на рынке. Решение способно удовлетворить все текущие потребности Lamoda, обусловленные особенностями функционирования фулфилмент-центра компании. При этом оно обеспечивает гибкое масштабирование, необходимое для поддержания будущего роста компании.
Сейчас Lamoda – крупнейшая в России и СНГ онлайн-платформа для продажи товаров, связанных с модой и образом жизни. На платформе представлено более 10 млн товаров от 4 тысяч мировых и локальных брендов. Фулфилмент-центр Lamoda – один из самых масштабных в России, площадью свыше 40 тысяч квадратных метров. На нем занято около 2500 человек. Фулфилмент-центр действует круглосуточно 364 дня в году.
Ежедневно через систему управления складом происходит отгрузка и приемка более 200 тысяч товаров. Заказы обрабатываются с помощью современного технологического оборудования и средств автоматизации товародвижения, таких как конвейеры и сортировщики.
В ассортимент Lamoda входят самые разные типы товаров – от негабаритных чемоданов до ювелирных изделий и косметики. Условия обработки, хранения и требования безопасности на разных участках склада могут сильно различаться. Это, в свою очередь, создает разные требования к квалификации складских сотрудников и их навыкам по использованию складских систем, как физических, так и программных.
При таких масштабах фулфилмент-центра, товарном ассортименте и разнообразии рабочих процессов эффективность управления персоналом оказывает заметное влияние на операционную деятельность площадки и ее KPI.
Проект по внедрению Infor WFM в фулфилмент-центре Lamoda реализует один из ключевых партнеров Infor в России – компания «ЛТ Менеджмент». Специалисты «ЛТ Менеджмент» уже выполнили требования заказчика по созданию механизмов для работы с временным персоналом, оценки фактической выработки для разных категорий сотрудников, интеграции с корпоративными системами, включая систему контроля и управления доступом, систему учета рабочего времени, систему управления складом (WMS) и т. д.
«Решение Infor WFM будет интегрировано со всеми ключевыми корпоративными системами в рамках создания единой экосистемы управления операционной деятельностью склада. Сейчас мы поддерживаем работу пользователей системы по учёту рабочего времени и продолжаем внедрение модуля планирования персонала, который позволит дополнительно повысить эффективность управления персоналом фулфилмент-центра», – говорит Николай Оладов, руководитель направления «ЛТ Менеджмент».
«Внедрение решения для управления персоналом Infor WFM – это очередной этап совершенствования работы фулфилмент-центра Lamoda. Благодаря функциональным возможностям Infor WFM мы сможем существенно улучшить процессы учета рабочего времени. После окончания развёртывания системы мы сможем в любой момент скорректировать стратегию управления складским персоналом в соответствии с актуальными бизнес-целями», – говорит Павел Тищенко, директор распределительного центра Lamoda.
«Сегодня в конкурентной борьбе на лидерских позициях оказываются компании, которые не просто производят или реализуют максимальные объемы товаров или услуг, а те, которые способны эффективно и вовремя оптимизировать внутренние процессы. Infor WFM – отличный инструмент для таких целей, позволяющий улучшить работу персонала предприятия и значительно сократить расходы на ФОТ», – поясняет Дмитрий Мартынов, официальный представитель Infor в России и СНГ.