INPAS совместно с Kit Vending оптимизирует покупательский опыт в точках самообслуживания на базе PAX IM30

В конце 2020 года проект Kit Vending анонсировал выход микромаркетов самообслуживания или «умного холодильника» на платформе KiT Shop, которые сегодня представлены в 3 базовых вариантах на выбор. У каждого варианта существуют свои особенности с точки зрения технологического оснащения и покупательского опыта.

Принцип работы первого варианта – Kit Shop Box: покупатель с помощью своего смартфона сканирует QR-код на двери пока еще закрытого холодильника и попадает на веб-ссылку, где выбирает товары из каталога и оплачивает их онлайн. После совершения оплаты KiT Shop Box открывает на 20 секунд дверь холодильника. При этом технологическая «начинка» – телеметрический контроллер и блок управления электромагнитным замком – подают все необходимые команды. Покупателю не нужно скачивать стороннее приложение для покупки и рисковать данными банковской карты. А фискализация происходит в облаке с отправкой чека на e-mail покупателя. У такого варианта есть свои ограничения: 1) не все покупатели захотят переходить по внешней ссылке в своем смартфоне и, соответственно, оплачивать через онлайн-сервисы; 2) не на всех смартфонах встроенная камера считывает QR-код – потребуется приложение. Как следствие, у торговой точки – упущенная прибыль.

Второй вариант рассчитан на полноценные микромаркеты или кафе без кассиров с более широким ассортиментом товаров, представленных как на закрытых полках холодильника, так и на открытой витрине. В данном случае Kit Shop оснащен терминалом самообслуживания с 17-ти дюймовым сенсорным экраном для совершения покупок, который способен обслуживать много витрин и холодильников, к нему подключается большое количество дополнительного оборудования, включая эквайринговый терминал (среди вариантов предлагаются пинпады PAX D200 и PAX SP30 от INPAS) для оплаты, сканер, веб-камера.

В поисках путей оптимизации покупательного опыта и расширения бизнес-возможностей Kit Vending совместно с INPAS разработал 3-ий вариант реализации на базе терминала PAX IM30. Это комплексное программно-аппаратное решение, которое не имеет ограничений 1-ого варианта, так как внутри одного компактного устройства встроены все необходимые функции:

• выбор товаров из каталога на 5-ти дюймовом сенсорном экране;
• прием безналичной оплаты через банковский модуль с подключением к сервису «ПРИМИ КАРТУ!» и выбором из 6 банков (Альфа Банк, ВТБ, Русский Стандарт, Открытие, МТС, Райффайзенбанк) и ставкой от 1,99% до 2,5%;
• подключение закрытой витрины (холодильник с замком);
• подключение управляемой кофемашины (протокол MDB);
• сканирование товара с помощью встроенного сканера штрихкодов;
• фискализация на удаленной онлайн-кассе;
• вывод чека в виде QR-кода на экран;
• web-кабинет управления сетью, мониторинга и статистики, построения отчетности и аналитики.

Таким образом, на базе терминала PAX IM30 возможно реализовать точки самооблуживания, среди которых самыми популярными на сегодня являются кофе-поинты, умные холодильники или микромаркеты.

Терминал PAX IM30 отличается современным внешним видом, высокой ударопрочностью и водонепроницаемостью – можно не беспокоиться о его работоспособности даже на улице, что критично важно для вендинга.

Для покупателей – это бесшовный процесс выбора товаров и оплаты без необходимости использовать личный смартфон и скачивания дополнительных приложений.

Для владельцев микромаркетов самообслуживания – это отсутствие необходимости в дополнительном оборудовании и соответствующих затратах на его закупку и обслуживание, а также оптимальное использование площади витрины.

«Реализация ПО Kit Shop на базе PAX IM30 – логическое развитие нашего проекта KiT Shop. Это позволит каждой компании подобрать из всех вариантов наиболее оптимальную комбинацию функционал-внешний вид-цена с учетом понимания своей целевой аудитории и оценки потенциальных рисков.

Базовые интеграционные работы по стыковке нашего софта с таким терминалом заняли около месяца. Этому способствовало, с одной стороны, удобство работы с операционной системой Android, а с другой стороны – наличие развернутой эквайринговой инфраструктуры от PSP INPAS в отлаженном партнерстве с популярными банками. В будущем мы планируем расширять функционал, по максимуму используя встроенные в PAX IM30 фичи, включая оплату через Face-ID и работу с различными системами лояльности, – комментирует Михаил Андреев, руководитель проекта Kit Vending.

Решение на базе PAX IM30 доступно для предзаказа. Просьба обращаться к сотрудникам Kit Vending.