Решение о создании резервной площадки было принято руководством “Нестле Россия” в целях повышения надежности и отказоустойчивости своих ИТ систем. Требования к этим параметрам существенно выросли в связи с уверенным ростом компании, запуском новых комплексов и заводов, а также планами по дальнейшему расширению бизнеса в РФ.
Вопреки глобальной тенденции строить собственные резервные ЦОДы, руководство корпорации в России выбрало другой сценарий – передать решение этой задачи на аутсорсинг. Расчеты показали, что размещение оборудования в коммерческом ЦОДе, во-первых, более надежно (так как риски содержания собственной ИТ-площадки и возможные потери при сбое существенно выше), а во-вторых, более выгодно (так как в среднесрочной перспективе финансовая нагрузка на содержание собственного ЦОДа оказывается выше, чем в модели с аутсорсингом). Договор предусматривает возможность отключения или вывода на обслуживание любой системы, узла или компонента инфраструктуры с сохранением полной функциональности объекта.
Комментирует Кирилл Кочуров, директор управления информационных систем и технологий «Нестле Россия»: “Наша задача – обеспечить защищенность всех критически важных для бизнеса ИТ-систем в полном соответствии с международными регламентами «Nestlé». При этом мы стремимся оптимизировать расходы и увеличить эффективность. Мы стараемся сократить до минимума влияние затрат на потребителя и в связи с этим избежать роста цен. В лице IXcellerate мы нашли партнера, который смог решить обе эти непростые задачи. По мнению нашего отдела закупок, это самый клиенториентированный ЦОД из всех, кого мы рассматривали».
Резервная площадка для «Нестле Россия» будет построена с полными зеркалированием всех корпоративных данных. В рамках проекта IXcellerate обеспечивает заказчику:
- выделенные стойки и стойкоместа под размещение комплекса с вычислительным кластером и системой хранения данных HPE 3par
- пять рубежей контроля периметра, включая ограждение стоек, СКУД и биометрическую верификацию личности
- подвод телекоммуникационных кабелей (кроссировки) по двум независимым непересекающимся путям от двух разнесенных т-елекоммуникационных зон (MMR)
- подключение электропитания к оборудованию по двум непересекающимся линиям от двух независимых и распределенных щитовых
- непревзойдённый уровень коннективности (42 оператора, присутствующих на площадке)
- SLA, превосходящий требования Tier 3 с показателем 99,982%
- круглосуточную техническую поддержку на русском и английском
Представители «Нестле Россия» высоко оценили надежность площадки и полное отсутствие простоев с момента ввода в эксплуатацию, наличие сертификата PCI DSS v3.2, безопасную для человека автоматизированную систему зонального пожаротушения HI-FOG и другие компоненты инфраструктуры ЦОДа. Для глобальной корпорации весомое значение имели не только технологические, но и репутационные факторы: подтвержденное сертификатами Russian DC Awards лидерство IXcellerate в области качества, инноваций и ТСО (Total Cost of Ownership). Не менее серьезным аргументом стали финансовая устойчивость поставщика услуг - безубыточная бизнес-модель, прозрачная форма собственности, наличие международных инвесторов. Особое внимание было уделено клиентскому сервису и опыту работы с международными клиентами, в том числе в области FMCG.
Комментирует Гай Вилнер, CEO IXcellerate: «Бизнес «Nestlé» во многом задает вектор развития пищевой промышленности России, а ее продукты пользуются огромной популярностью среди российского потребителя. Мы гордимся возможностью подержать рост и дальнейшее развитие столь важной для российской экономики международной корпорации. Для нас это серьезный вызов и отличная возможность продемонстрировать готовность к решению задач любого масштаба. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и исключительный сервис».
Информация о компаниях
«Нестле Россия»
«Нестле» - это крупнейшая в мире компания по производству продуктов питания и напитков. Компания ведёт бизнес в 189 странах мира. Общее число ее сотрудников насчитывает 328 тыс. человек и все они разделяют цель «Нестле» по повышению качества жизни и внесению вклада в здоровое будущее. В линейку продукции компании входит более 2 тыс. брендов – от легендарных и известных во всем мире, например, Nescafé или Nespresso, до таких популярных локальных торговых марок, как БонПари и Быстров. Бизнес «Нестле» основан на стратегии лидерства в производстве пищевых продуктов и позиционирования компании в качестве эксперта в области правильного питания и здорового образа жизни.
IXcellerate – оператор ведущего российского дата-центра, расположенного в Москве. Входит в международные альянсы коммерческих дата-центров IDC-G, D-Infinitum и европейскую ассоциацию EUDCA. Компания предлагает индивидуальные решения по размещению серверного и телекоммуникационного оборудования с возможностью наращивания мощности в зависимости от потребностей клиентов (Colocation). Показатель доступности сервиса – 99,999% или не более 6 минут допустимого простоя в год; время реакции на запросы клиентов составляет не более 30 минут с момента регистрации обращения, что в разы быстрее среднерыночного показателя.
ЦОД полностью соответствует уровню надежности Level 3 по категориям «проект», «строительство» и «эксплуатация» согласно методологии IBM Reliability Rating System. Общая площадь составляет 15000м², проектируемая мощность площадки – 2000 стойко-мест. Среди заказчиков - мультинациональные корпорации, международные финансовые организации, крупные торговые сети, онлайн-сервисы и ИТ-компании, ведущие операторы связи и другие организации, обрабатывающие большие объемы данных. Штаб-квартира находится в Лондоне.