В ноябре 2017 года в Индии разгорелся скандал по поводу инсайдерской биржевой торговли. В ходе расследования, проведенного регулятором SEBI (Совет по ценным бумагам и биржам), были обнаружены группы в мессенджере WhatsApp. Через них, в частности, распространялась информация о финансовых показателях компаний до их официального разглашения. Это оказывало существенное влияние на курс акций и было на руку недобросовестным брокерам.
Судя по всему, мессенджеры стали излюбленным каналом для слива экзаменационных заданий университетов и других учебных заведений. Например, осенью 2017 года была зафиксирована массовая компрометация вступительных билетов в университет Гулбарга (Индия). Конфиденциальные документы утекли через WhatsApp. Руководство вуза приняло решение отменить экзамен и назначило повторное испытание. Однако и на этот раз неизвестные получили доступ к билетам и распространили их через мессенджер за несколько часов до экзамена.
Информация из мессенджеров может представлять интерес для киберпреступников. Так, в августе 2016 года иранские хакеры использовали уязвимость Telegram и скомпрометировали телефонные номера более 15 млн пользователей популярного сервиса мгновенных сообщений. Кроме того, злоумышленникам удалось прочитать переписку многих журналистов, правозащитников и ряда высокопоставленных лиц Ирана.
Особое внимание при использовании сервисов мгновенных сообщений следует уделять людям, чья работа связана с использованием сведений, составляющих государственную тайну. В 2017 году неприятный инцидент произошел в Израиле. Распространяя вредоносное ПО через Facebook Messenger, злоумышленники получили доступ к информации о расположении военных частей в секторе Газа и другим секретным данным. Жертвами кибератаки стали более 100 военнослужащих, использующих мессенджеры на устройствах Android. В качестве приманки хакеры использовали сообщения интимного характера.
Порой к утечкам важной информации приводят беспечность и романтические увлечения. В Сингапуре сотрудник юридической компании регулярно общался по мессенджеру с любовницей и сливал ей служебную информацию. Например, он переслал своей пассии циркуляр совета директоров одной из компаний. После разрыва отношений женщина пожаловалась на бывшего возлюбленного в правовую ассоциацию. Профессиональное сообщество осудило юриста и оштрафовало его на $7000 за утечки.