МТТ отменяет абонентскую плату за дополнительные номера

"Мы понимаем в какой сложной ситуации сейчас находится бизнес и хотим поддержать наших клиентов, отменив абонентскую плату за такие важные сервисы как организация удаленного рабочего места, подключение дополнительных номеров и "запись разговора", которая позволяет держать руку на пульсе и обеспечивать качественное обслуживание клиентов, - говорит Рамиль Биккужин, коммерческий директор компании МТТ. – В то же время наши сервисы помогут быстро организовать работу удаленных сотрудников и сохранить качество обслуживания для конечных клиентов".

На базе сервисов МТТ собраны пакеты различных услуг для компаний разных масштабов и сфер деятельности. "Старт бизнеса" включает городской номер, пакет 100 бесплатных входящих и 500 исходящих минут, 5 рабочих мест и 5 SIM-карт МТТ для организации удаленных рабочих мест. В тарифный план "Офис продаж" дополнительно входит 700 бесплатных исходящих и 200 входящих минут, а также номер в формате 8-800. Тарифный план "Премиум" включает уже 5 городских номеров, 3000 бесплатных исходящих минут, 4000 входящих минут, 20 рабочих мест, 10 SIM-карт МТТ и дополнительные виджеты для сайта.

Также все тарифные планы включают умный виджет обратной связи, онлайн-консультанта для сайта и, главное, виртуальную АТС "МТТ Бизнес" с набором полезных бизнес-функций:

• Голосовое меню IVR – интерактивный автоответчик, голосовая презентация вместо гудков и автоматическое распределение входящих звонков свободным сотрудникам;
• Переадресация вызовов в офисе, а также на домашние и мобильные номера сотрудников, которая позволяет не пропускать звонки клиентов;
• Статистика принятых и пропущенных вызовов для оценки работы менеджеров и мониторинга расходов на связь в реальном времени;
• Голосовая почта – автоматическая обработка звонков в нерабочее время для ответа клиенту утром.

Виртуальные городские многоканальные номера подключаются и настраиваются удаленно за несколько минут без прокладки линий и покупки коммуникационного оборудования, позволяют принимать до 100 вызовов одновременно. С виртуальными номерами можно работать из любой точки России, при этом сохранив функционал офисной телефонии.