Хорошая новость заключается в том, что подавляющее большинство организаций в принципе стали говорить об искусственном интеллекте и некоторые даже приступили к приемлемым в их работе проектам. Также внушает оптимизм потенциал искусственного интеллекта, хотя далеко не все отметили, что их компания уже готова воспользоваться этими возможностями.
Внедрение искусственного интеллекта тормозит даже не нехватка технологий. Большинство опрошенных подтверждают, что технических возможностей более чем достаточно. Гораздо чаще трудности возникают из-за нехватки в организациях квалифицированных аналитиков и data scientists, которые могли бы извлекать пользу из внедренных технологий искусственного интеллекта, а также из-за глубинных организационных и социальных препятствий.
Здесь представлены некоторые факты из исследования «Обещания корпоративного искусственного интеллекта». Исследование проводилось в августе этого года в формате телефонных интервью с руководителями 100 крупных организаций по всей Европе. Участники представляют банки, страховые компании, промышленность, ритейл, государственные структуры и другие индустрии. Целью исследования SAS было оценить, как лидеры бизнеса оценивают потенциал искусственного интеллекта, как они пользуются сегодня этими возможностями, как планируют использовать их в будущем и с какими препятствиями встречаются.