SAP Value Award 2020: определены лучшие российские digital-проекты

Андрей Филатов, генеральный директор SAP CIS, подчеркнул: «За каждым проектом SAP всегда стоят конкретные люди, которые не боятся быть первыми и готовы вести свои команды к изменениям даже в сложных современных условиях. Важно, чтобы этих людей знали, а их успехи стали примером для остальных. Часть наших номинантов завершала проекты силами удаленных команд, новое время принесло новые вызовы и задачи, однако они не стали поводом останавливаться, а скорее стимулом идти дальше и добиваться большего».

В этом году премия вручалась уже в пятый раз, церемония награждения проходила в формате онлайн-экскурсии по Третьяковской галерее. SAP провела параллели между известными художественными работами и номинациями: «Новые горизонты», «Опережая клиентские мечты», «Логистика на пользу конкурентоспособности», «Лидер цифровой трансформации», «Люди — самый ценный капитал», «Финансы — надежный партнер бизнеса», «Производство 4.0», «Эталонная закупка».

В состав жюри вошли победители прошлого года, а также авторитетные эксперты отрасли, в числе которых:

• Александр Павлов, Советник министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
• Владимир Дождёв, Директор Департамента цифровых технологий, Министерство промышленности и торговли РФ
• Аркадий Дворкович, Председатель Фонда «Сколково»
• Алексей Борисов, Директор по акселерации Направление ТЭК и промышленность, Фонд «Сколково», Кластер ИТ
• Сергей Мытенков, Вице-президент, Российский союз промышленников и предпринимателей

Из 39 финалистов экспертное жюри выбрало 8 лучших проектов, а за «Приз зрительских симпатий» голосовали зрители онлайн-трансляции и читатели «Коммерсантъ». Проекты оценивались по ряду критериев: эффект от изменений, влияние на операционную деятельность и стратегическое развитие компании, наличие прочной связи внедрения решений SAP с бизнес-результатами.

Победителями номинаций стали:

«Эталонная закупка»:

Segezha Group – с проектом внедрения cистемы управления снабжением на базе SAP Ariba в интеграции с SAP S/4HANA. Для всей группы реализован переход к интегрированному процессу управления снабжением, с едиными регламентам и данными, который позволит повысить эффективность и прозрачность закупок. Ожидаемые эффекты – рост числа новых поставщиков на 250 ежемесячно, снижение средних закупочных цен на 10%.

«Производство 4.0»:

ПАО Полюс – за счет внедрения целого пакета продуктов SAP, компания реализовала сквозной процесс планирования производства, ремонтов, закупок и бюджетирования. Это позволило существенно ускорить производственное планирование и сократить срок формирования месячной производственной программы с 5 дней до 4 часов, а формирование технического отчета и производственное закрытие теперь занимает 3 дня. Кроме этого, автоматизация планирования и учета шин большегрузных автосамосвалов помогла оптимизировать годовую потребность в них на 15% в 2020 году.

«Финансы – надежный партнер бизнеса»:

Tele2 - c проектом по управлению маржинальностью на базе продуктов SAP, с помощью новой системы компания анализирует финансовые показатели 44,6 млн абонентов в 100 аналитических разрезах. По итогам внедрения было создано направление по контролю маржинальности по микросегментам. Это позволило значительно повысить эффективность аналитических функций в офисе данных Tele2 и контролировать маржинальность по всем микросегментам с анализом более чем 2 миллиардов транзакций. Благодаря проекту оператор реализовал для конечных бизнес-пользователей облачные инструменты отчетности и визуализации, помогающие значительно оптимизировать затраты на использование и поддержку инструментов такого уровня в компании.

«Люди – самый ценный капитал»:

НЛМК – с помощью решений SAP компания внедрила систему MBI (merit based increase, повышение по заслугам), основанную на ежегодной оценке вклада каждого сотрудника и регулярной обратной связи между руководителями и сотрудниками. Чем выше эта оценка, тем больше сотрудник ценится как профессионал, а значит, у него появляется больше шансов и на карьерный рост, и на индивидуальный прирост заработной платы. В результате количество сотрудников с ежегодным MBI составило 47 тыс. человек – 96% от общей численности группы, трудозатраты на процесс оценки сократились на более чем 80 млн рублей в год.

«Лидер цифровой трансформации»:

BIOCAD - всего за 9 месяцев реализовала масштабный проект по переходу на решение SAP S/4HANA, благодаря которому повысила эффективность в области контроля за операционными расходами, управлении кредитными рисками и поставками. Проект положил начало цифровой трансформации компании. Была создана надежная интегрированная система, которая позволит увеличить обработку заказов от клиентов при сохранении неизменным штата сотрудников, отвечающих за цепочку поставок. В итоге бюджет на поддержку информационного решения сокращен на 30%, планируемая экономия в процессах материального обеспечения - до 500 млн руб. в год в течение ближайших 2-3 лет, сокращение неэффективных расходов в сфере R&D составит 15-20% в год или 400-500 млн руб. ежегодно.

«Логистика на пользу конкурентоспособности»:

Ростелеком - переход на современные процессы управления цепочками поставок позволил существенно снизить логистические риски и повысить управляемость поставками. Благодаря этому вырос уровень сервиса в части обеспеченности клиентским оборудованием, минимизированы риски непредоставления необходимой услуги и, как следствие, потери выручки, а также повышения NPS (Net Promoter Score, индекс потребительской лояльности). Компания добилась повышения оборачиваемости запасов на 50% (по результатам пилота), кроме этого, обеспеченность оборудованием конечных территорий поддерживается с уровнем сервиса 95% (по результатам пилота).

«Новые горизонты»:

Северсталь - построила прозрачный и удобный процесс управления инициативами, направленными на повышение EBITDA. Это минимизировало трудозатраты на всех этапах жизненного цикла осуществления инициативы, снизило риск принятия неправильных решений, а в дальнейшем повысит скорость получения эффекта. Итогом внедрения стало сокращение времени от возникновения идеи до ее реализации в 1,5-3 раза, времени подготовки единой отчетности для инновационных комитетов - в 3-4 раза, горизонт планирования эффективности вырос до 5-10 лет вперед.

«Опережая клиентские мечты»:

Faberlic - цифровая трансформация клиентского опыта на базе облачных решений портфолио SAP Customer Experience позволила компании создать омниканальную модель взаимодействия с клиентами, запустить новую платформу электронной коммерции, поддерживающую высокие пиковые нагрузки, сформировать стратегию управления маркетинговыми кампаниями. Благодаря этому в период пандемии продажи выросли более чем на 10% по сравнению с теми же месяцами 2019 года. В пилотном регионе возврат покупателей с брошенными корзинами – 8% (на данный момент система возврата покупателей тиражируется). Рейтинг сайта вырос с 2,8 до 4,5 баллов из 5 в странах, где новая платформа электронной коммерции уже запущена

«Приз зрительских симпатий»

Международный аэропорт Шереметьево - переход на новые IT-решения позволил сделать взаимодействие с ФНС прозрачным и эффективным, у компании появился удобный и полнофункциональный интерфейс для общения сотрудников с ФНС. Сокращено время на подготовку налоговой отчетности и выездные налоговые проверки за счет уменьшения сроков закрытия, так, срок закрытия отчетного периода уменьшился на 5 дней.