Подписание партнерского соглашения дало возможность крупнейшей российской сервисной компании сертифицировать инженеров и организовать поставки оригинальных запчастей и комплектующих, которые используются при обслуживании техники TCL. Сервисное обслуживание будет осуществляться только с использованием оригинальных запчастей и комплектующих, которые поставляются напрямую от производителя данной техники.
Компания TCL была основана в 1981 году и на сегодняшний день является одним из крупнейших в мире производителей бытовой техники и потребительской электроники. В TCL работают более 75 000 человек, открыто более 40 офисов продаж по всему миру. TCL Corporation имеет 23 R&D-центров - в Китае, США, Франции, Сингапуре и владеет 20 производственными базами по всему миру.
В 2012 году компания TCL стала одной из самых влиятельных компаний в сегменте бытовой электроники со стоимостью бренда $9,34 миллиарда. По результатам 2016 года компания TCL заняла 3-е место в мире по продажам телевизоров, реализовав 20,5 млн. единиц. Компания неоднократно становилась лауреатом престижных конкурсов в области промышленного дизайна потребительской электроники (Reddot WARD Product Design, CES Innovation AWARDS 2016 Honoree).