Начали проект с проведения анализа кадровых документов и их классификации. На основе этих данных была разработана архитектура с учетом текущих инфраструктурных и софтверных ресурсов ПАО «МегаФон». Использование гибких методологий управления проектом позволило команде методологов и технических консультантов TerraLink обеспечить максимальную вовлеченность конечных пользователей, предложить техническую архитектуру обмена кадровыми документами и внедрить систему в запланированные сроки.
Аналитическая и методологическая поддержка экспертов TerraLink сопровождала все этапы проекта. В рамках проекта команда TerraLink активно участвовала в методологически комитетах как Заказчика, так и Министерства Труда и Социальной защиты.
В решении на базе платформы OpenText специалистами TerraLink реализована функциональность согласования и электронного подписания документов с обеих сторон с последующим хранением подписанных электронных документов и самих подписей к ним. Запущена электронная картотека кадровых документов сотрудников в электронном виде с надлежащей системой распределения доступа. Система доступа к документации по ролям необходима для корректной работы с персональными данными.
Эксперты TerraLink использовали современный подход ведения проектов на базе методологии Agile – процессы и документы были разделены на спринты, благодаря чему подготовка системы к опытной промышленной эксплуатации проходила итерационно и позволяла оперативно решать все возникающие вопросы, позволив четко выдержать сроки проекта.
«Цифровизация внутренних бизнес-процессов является общемировой тенденцией, МегаФон рад быть среди первых в этом вопросе. Участие в эксперименте Министерства Труда позволило нам реализовать интересный и сложный проект по переходу на электронный кадровый документооборот. Благодаря ему мы не только упростили процессы, но и сократили время- и трудозатраты. Мы благодарны специалистам компании TerraLink за созданную базу, которая позволит нам и дальше развивать данное решение», – отмечает Майя Решетова, руководитель управления документооборотом ПАО «МегаФон».
За полгода работы системы кадрового ЭДО были оформлены более 1000 новых сотрудников. Один процесс найма на работу с использованием электронной подписи экономит около 30 листов бумаги и значительно ускоряет процесс приема сотрудника.
«Компания TerraLink уже более 10 лет является партнером ПАО «МегаФон». Мы очень гордимся, что смогли помочь команде МегаФона успешно внедрить электронный кадровый документооборот и принять активное участие во всех этапах эксперимента Министерства Труда и Социальной Защиты», – говорит Ильмира Каипова, директор по развитию бизнеса TerraLink.
По итогам успешного проекта с TerraLink компания «МегаФон» переняла экспертизу по платформе и продолжает дальнейшее развитие системы документооборота самостоятельно. Подготовленные шаблоны бизнес-процессов позволяют при необходимости быстро настроить и масштабировать проект на все организационные структуры заказчика.