В процессе разработки новой версии авиакомпания учла отзывы и рекомендации более 700 пользователей. Благодаря существенному изменению визуальной составляющей, интерфейс приложения стал более функциональным, удобным и простым в использовании. Кроме того, значительно улучшена скорость обработки пользовательских запросов.
С помощью приложения UTair, как и прежде, можно совершить покупку авиабилета, приобрести дополнительные услуги (например, полис добровольного страхования), зарегистрировать на рейс себя и своих попутчиков, получить и переслать посадочные талоны, выбрать и оплатить комфортное место на борту самолета и многое другое.
«В ходе обновления приложения мы стремились, в первую очередь, упростить восприятие его интерфейса и улучшить удобство использования. Так, например, процесс выбора и покупки билета теперь максимально подстроен под предпочтения пользователя. А сценарий регистрации на рейс сокращен буквально до трех шагов. Кроме того, работа новой версии приложения стала еще быстрее и стабильнее, несмотря на то, что оно интегрировано с пятью внутренними системами и сторонними сервисами. При этом мы не собираемся останавливаться на достигнутом и планируем не менее одного раза в месяц выпускать обновления и наращивать функционал приложения», – прокомментировала руководитель отдела мобильных продуктов авиакомпании UTair Наталья Бурдина.
Пассажирам, в числе первых установивших обновленную версию приложения и указавших номер карты участника программы UTair STATUS при покупке билета через него, будут начислены двойные мили за полеты. Кроме того, авиакомпания начислит бонусные мили самым активным пользователям, направившим через форму обратной связи конструктивные предложения и отзывы о работе новой версии приложения.