Одна из самых больших проблем, связанных с утечкой базы — это возможная компрометация идентификационных номеров Aadhaar. Jio Reliance является одним из немногих операторов, использующих данный номер для активации SIM-карты. Коды Aadhaar — уникальные номера, состоящие из 12 цифр, которые присваиваются гражданам страны системой UIDAI (Unique Identification Authority of India). Такой идентификатор хранит персональные данные, включая биометрические параметры. По ID можно узнать о человеке практически всё: информацию о месте проживания, банковских счетах, номерах телефонов и другое.
Информация о массовой утечке данных была опубликована на сайте Fonearena.com. Представители Jio Reliance заявили, что на данный момент инцидент расследуется, однако, информация, размещённая на сайте Fonearena.com является недостоверной, а персональные данные клиентов находятся в безопасности. Тем не менее журналисты местной газеты Indianexpress.com проверили некоторые опубликованные данные и обнаружили, что в базе есть даже номера телефонов, приобретённые неделю назад.
На данный момент сайт Magicapk.com заблокирован. Сообщается, что веб-ресурс был зарегистрирован провайдером домена godaddy.com 18 мая 2017 года. Специалисты заявляют, что инцидент может стать первым крупномасштабным нарушением в области защиты персональных данных среди телекоммуникационных операторов.
«Устранять последствия утечки биометрических данных сложно. Например, в случае утечки аккаунта, всегда можно сменить пароль или даже логин к системе. Но с биометрическими данными такой фокус практически не реализуем, — говорит Владимир Ульянов, руководитель аналитического центра Zecurion. — Для минимизации рисков кражи личности, важно не только использование технических средств защиты информации, но и повышение контроля работы UIDAI и использования номеров Aadhaar со стороны государства».