Главные проблемы, с которыми сталкиваются операторы связи, — высокие требования клиентов, отсутствие разграничения между услугами голосовой связи и услугами передачи данных в портфолио, снижение среднего дохода на абонента (ARPU), увеличение затрат на инфраструктуру и растущая конкуренция. В сотрудничестве с VMware заказчики могут ускорить трансформацию и модернизацию сетей, развернув технологию NFV для эффективного предоставления виртуализированных версий имеющихся сервисов — например, голосовой связи по сетям LTE (VoLTE), мультимедийной подсистемы на базе протокола IP (IMS) и расширенного пакетного ядра (EPC). Операторы связи также могут подготовить базу для предоставления новых услуг — например, поддержки программно-определяемых глобальных вычислительных сетей (SD-WAN), миграции в облако, управления рабочим пространством, а также сервисов IoT.
«В эпоху 5G операторы связи должны будут предоставлять дифференцирующие сервисы быстрее и «по требованию». Для этого им необходимо перейти к использованию облачной виртуализированной инфраструктуры и внедрить более гибкую, автоматизированную, открытую и программно-определяемую модель предоставления услуг, — говорит Шекар Айар (Shekar Ayyar), исполнительный вице-президент и генеральный директор направления Telco компании VMware. — VMware предлагает инновационную программную платформу, которая отлично зарекомендовала себя на практике. Наш более чем 20-летний опыт работы в сфере виртуализации и облачных технологий поможет ведущим операторам связи первыми успешно развернуть у себя распределенное телекоммуникационное облако нового поколения. Осуществив этот переход, операторы добьются роста общего объема продаж и прибыли, а также смогут эффективнее удерживать существующих абонентов и привлекать новых как в потребительском сегменте, так и в корпоративном».
Основа для трансформации и модернизации сетей операторов связи
VMware предлагает программную платформу, которая позволит операторам построить единую инфраструктуру и операционную среду с охватом частных и публичных облаков, а также распределенных телекоммуникационных облаков. Эта платформа оптимально подходит для операторов связи и сервис провайдеров. На этой платформе операторы смогут запускать любые приложения и виртуализированные сетевые функции (как разработанные самостоятельно, так и от ведущих телеком вендоров, а также cloud-native и SaaS приложения), управлять их жизненным циклом, гибко масштабировать и обеспечивать безопасность. Основные преимущества решений VMware:
Виртуализация сетевых функций (NFV), доказавшая свою эффективность на практике: Решение VMware vCloud NFV — это общая виртуализированная инфраструктура, средства управления эксплуатацией и система обеспечения качества услуг в частных и публичных облаках, а также в распределенных телекоммуникационных облаках операторов связи. С vCloud NFV операторы связи могут развернуть мультивендорную и мультифункциональную NFV-платформу и обеспечить автоматизацию сервисов, высокопроизводительную работу сети, безопасную мульти-арендность, управление эксплуатацией и надежность операторского класса. Платформа поддерживает традиционные и cloud-native облачные приложения. В процессе дальнейшего развития платформы VMware планирует повысить производительность сетевой подсистемы за счет применения DPDK для нагрузок уровня Data Plane.
Кратчайший путь к OpenStack в промышленной эксплуатации: VMware Integrated OpenStack - Carrier Edition — самый быстрый путь при необходимости развернуть виртуализированные сетевые функции на OpenStack в продуктивное использование. Это решение прошло тестирование, получило надлежащую сертификацию и было интегрировано в NFV-платформу VMware. Используя VMware Integrated OpenStack в качестве системы управления виртуализированной инфраструктурой (VIM), сетевые архитекторы смогут легко развертывать, обновлять и эксплуатировать облако OpenStack поверх NFVI-платформы VMware операторского класса. VMware vCloud NFV-OpenStack обеспечивает встроенную поддержку контейнезированных виртуализированных функций связи (VNF): встроенные средства управления контейнерами, позволяют запускать виртуальные машины и контейнерные VNF в рамках одной VIM-системы.
Поддержка контейнеров и нативных облачных приложений: С контейнерной службой Pivotal Container Service (PKS) операторы связи смогут развертывать нагрузки Kubernetes в продуктивном использовании с помощью VMware vSphere и Google Cloud Platform (GCP). Этот фреймворк изначально совместим с Google Kubernetes Engine (GKE). С PKS команды по эксплуатации получат надежную и удобную в поддержке платформу развертывания и управления контейнерами, а разработчики — доступ «по требованию» к среде промышленного уровня, которая отличается высокой доступностью, безопасностью и мульти-арендностью как в частном, так и в публичном облаке.
Интеграция с публичными облаками: Используя решение VMware Hybrid Cloud Extension, операторы связи могут получать дополнительные ресурсы на базе технологий VMware из публичного облака (например, VMware Cloud на AWS) и получить возможность масштабирования «по требованию», а также расширять географию предоставления услуг без необходимости использования другой платформы, повторного тестирования или изменения инструментов эксплуатации телекоммуникационного облака. При этом обеспечивается непрерывность бизнеса и бесперебойное предоставление услуг, поддержка архитектур сетей и производительность.
Ведущая в отрасли программа сертификации VNF и экосистема партнеров: Компания VMware сформировала полноценную экосистему для заказчиков из числа операторов связи. Благодаря ей они могут создавать новые сервисы на основе лучших в своем классе виртуализированных сетевых функций. На сегодняшний день более 30 вендоров со всего мира предлагают более 60 таких функций, сертифицированных по программе VMware Ready for NFV. Эта партнерская экосистема постоянно растет. Внедрив у себя платформу vCloud NFV, операторы связи смогут внедрять, развертывать и продавать новые сервисы всего через несколько дней, а не месяцев, что положительно скажется на качестве опыта абонентов и значительно снизит операционные и капитальные издержки. Благодаря партнерству с Dell EMC и расширенному портфелю совместных инновационных решений Dell Technologies, VMware предлагает широкий ассортимент всеобъемлющих комплексных решений для операторов связи.
Дополнительные решения VMware для создания новых источников дохода
Компания VMware постоянно улучшает портфель предложений для операторов связи, чтобы они могли обеспечить новые высокодоходные источники прибыли, расширить взаимодействие с корпоративными заказчиками, а также усовершенствовать сервисы, включив в них новые опции — консалтинг, стратегическое планирование, развертывание, техническую поддержку и услуги внешнего управления. Расширенное портфолио VMware для операторов связи и сервис провайдеров содержит следующие решения:
Сетевые решения для подключения филиалов (SD-WAN): VeloCloud, облачная программно-определяемая распределенная сеть (SD-WAN) от VMware, дает операторам связи возможность обслуживать потребности предприятий в качестве поставщика управляемых услуг. Управляемые услуги SD-WAN — менее дорогостоящий и сложный вариант сетевого подключения удаленных офисов компаний, который отлично дополнит портфель услуг оператора связи. Облачную программно-определяемую сеть VeloCloud можно внедрить как готовый сервис на оборудовании провайдера или в виде виртуализированной сетевой функции на абонентском оборудовании (vCPE). Это позволит повысить адаптивность, улучшить рентабельность и сократить эксплуатационные издержки. В современном мире множества облаков приложения и сервисы предприятий могут размещаться как в частном, так и в публичном облаке. VeloCloud поможет операторам связи поддерживать надежные и безопасные подключения, отвечающие требованиям корпоративных заказчиков.
Создание цифрового рабочего пространства: Благодаря сотрудничеству с VMware операторы связи и сервис провайдеры могут предложить своим заказчикам целый ряд услуг корпоративного мобильного доступа на всех стадиях перехода к цифровой рабочей среде. VMware Workspace ONE на базе технологии AirWatch — платформа для управления любыми устройствами заказчика (в том числе персональными и приобретенными у оператора) и обеспечения их безопасности. С Workspace ONE операторы связи могут предлагать услуги цифровых рабочих пространств для повышения производительности мобильных пользователей и удобства их работы. Этот опыт можно описать как «любое приложение на любом устройстве». Все приложения — мобильные, веб- и Windows, виртуальные или облачные — доступны через единый портал приложений с интегрированными средствами идентификации пользователей (системой единого входа). Таким образом операторы связи максимально увеличивают доходы от корпоративных планов по передаче данных, перепродажи лицензий ПО и дополнительных предложений по обслуживанию.
Подключение публичного и гибридного облака: С решением Hybrid Cloud Extension операторы связи смогут предоставить возможность мгновенного подключения корпоративной инфраструктуры заказчика к крупному облаку для обслуживания нагрузок ИТ и сетевых функций. Этот сервис даст корпоративным заказчикам возможность использовать все преимущества подключенных облачных ЦОДов и самых актуальных предложений VMware по SDDC, а также обеспечить непрерывность бизнеса и бесперебойную работу приложений, поддержать архитектуру сетей и производительность.
Экономически выгодные и масштабируемые услуги IoT от периферии до облака
VMware помогает операторам связи упростить внедрение Интернета вещей у себя и у заказчиков за счет упорядочивания управления инфраструктурой IoT, мониторинга и защиты. VMware поддерживает заказчиков на протяжении всей цепочки создания ценности IoT (она включает устройства, периферию, данные, сеть, приложения и пользователей) с помощью надежного всестороннего управления эксплуатацией и инфраструктурными решениями для IoT корпоративного класса. Благодаря VMware заказчики смогут управлять миллионами устройств IoT так же легко, как одним, опираясь на точную информацию об их состоянии, а также быстрее внедрять инновации за счет ускорения развертывания каждого сценария использования «интернета вещей».
На международном форуме Mobile World Congress 2018 компания VMware объявила о том, что новым этапом реализации ее стратегии по интернету вещей (IoT) станет разработка решений для периферийных вычислений. Эти инновации будут реализованы в конкретных областях применения — управление активами, автоматизированная парковка и интеллектуальные системы наблюдения. Решения для периферии будут основаны на ПО для гиперконвергентной инфраструктуры (HCI) VMware vSAN и VMware Pulse IoT Center. Разрабатываться они будут в сотрудничестве с ведущими отраслевыми партнерами, среди которых — Axis Communications, Wipro и Dell Technologies.
Комментарии заказчиков и партнеров
Globetouch, лидер среди провайдеров для подключенных автомобилей и приложений IoT, развернул виртуализированное пакетное ядро от Affirmed Mobile Content Cloud (vEPC) и платформу VMware Cloud NFV как базу для своей мобильной сети. «Globetouch видит будущее с миллионами подключенных машин, дронов, поездов и транспортных средств, и это будущее еще находится в процессе разработки, — комментирует Риккардо Ди Блазио, генеральный директор Globetouch. — Но создание сетей для развертывания, управления и эксплуатации этого огромного подключенного мира, это уже сегодняшний день и это, в том числе, требует переосмысления нашего представления о сети. Работая с VMware и Affirmed Networks, мы ускорим переход от сети, реализованной с помощью аппаратных средств к программно-определяемым сетям, чтобы реализовать до сих пор не использованный потенциал Интернета вещей».
Macquarie Telecom — оператор связи полного цикла в Австралии. Компания предлагает услуги передачи данных, телефонии, мобильной связи и аренды ресурсов ЦОД. «Благодаря сотрудничеству с VeloCloud компания Macquarie Telecom первой представила услуги SD-WAN на австралийском рынке, — говорит Люк Клифтон (Luke Clifton), исполнительный директор группы Macquarie Telecom. — Технология SD-WAN дала нам возможность предложить организациям услуги сетевого подключения намного более высокого качества — и заказчики впервые осознали, что производительность сети может зависеть не только от выбора емкости канала и провайдера доступа. В более широком смысле у Macquarie Telecom и VMware общее видение того, в какую сторону должны развиваться программно-определяемые облачные сети, чтобы полноценно обслуживать новую экономику приложений».