В связи с моральным устареванием и физическим износом действующего парка оборудования заказнику потребовалось модернизировать десятки рабочих мест сотрудников, оснастив из современными рабочими станциями и копировально-печатной техникой. Выбор подрядчика осуществлялся на основании открытого тендера. При рассмотрении конкурсных заявок конкурсная комиссия уделяла пристально оценивала опыт кандидатов в реализации аналогичных по сложности и объему проектов для государственных и коммерческих медицинских учреждений.
Рабочие места организованы на базе ноутбуков HP и компьютеров собственного производства X-Com, конфигурация которых сформирована индивидуально для каждого специалиста, исходя из специфики и объемов его задач. Данный подход позволил обеспечить наилучшее соотношение цена/производительность и избежать необоснованного увеличения проектного бюджета. Для работы с печатными документами в состав решения включены индивидуальные и сетевые МФУ Pantum. Оборудование интегрировано в инфраструктуру заказчика, выполнен весь спектр пуско-наладочных работ.
Действующая в X-Com система менеджмента качества соответствует международному стандарту ISO 9001-2011 (ISO 9001-2008). Все компьютерное и серверное оборудование проходит многоступенчатое тестирование на всех этапах производства и сопровождается трехлетней гарантией производителя. Наличие в X-Com собственного сервисного центра и постоянно поддерживаемого склада запасных частей позволяют гарантировать оперативное устранение любых неполадок оборудования.