На портале нужно было реализовать возможность создавать информационные лендинги, базы знаний, новостную ленту, организационную структуру предприятия. Кроме того, стояла задача интегрировать портал с CRM-системой. Ключевым функционалом стал защищенный инструмент совместной онлайн-работы с файлами. QSOFT предстояло обеспечить миграцию 25 ТБ документов, собранных компанией за последние 15 лет.
Интегратор предложил создать внутрикорпоративный портал на базе Битрикс24, который сохранял бы возможности SharePoint в части совместной работы с документами благодаря интеграции с российским решением Р7-Офис.
Система также должна была соответствовать требованиям отказоустойчивости, автономности и информационной безопасности. Для этих целей был реализован кластер систем управления базами данных, развернуты два веб-сервера приложений, управляемых балансировщиком (NLB), добавлен пакет приложений P7-Офис. Авторизация для доменных пользователей происходит средствами ADFS. Доступ к файлам осуществляется через прокси-сервер, доступ в админпанель Битрикс24 вне корпоративной сети запрещен. Для логирования событий на портале подключена и настроена платформа Graylog.
Для защищенного доступа внешних пользователей была реализована двухфакторная аутентификация – их можно добавлять в группы и проекты, срок действия их учетной записи контролируется и в случае необходимости доступы отзываются.
«В течение 2022 года мы искали интегратора, который бы реализовал проект в очень сжатые сроки и высоко оцениваем результат, к которому мы пришли вместе с QSOFT. Командой в кратчайшие сроки был произведен переход на локальное решение, что позволило бизнесу сохранять устойчивость», – говорит представитель заказчика – Юрий Близгарев, генеральный директор компании «Решения для будущего», ГП «Юнилевер Русь».
«Мы многие годы работаем над решениями для enterprise-клиентов, но даже по меркам других крупных проектов этот был сложным из-за сроков – они были в полтора-два раза более сжатыми, чем обычно. Кроме того, в его рамках предполагалось решить нетривиальные задачи, например, настроить интеграцию с Р7-Офис для онлайн-редактирования документов, одновременно доступное на 40 сессий. Такая интеграция – редкий кейс для российских компаний. В процессе мы столкнулись с рядом трудностей, но благодаря совместной работе смогли запустить портал для пользователей вовремя – и теперь он является ключевым сервисом для сотрудников «Юнилевер Русь», – говорит Виталий Чесноков, генеральный директор QSOFT.