«ОАК-Ресурс» повысило эффективность бизнес-процессов в 7 раз благодаря внедрению Sherpa RPA

На сегодняшний день в организации успешно функционируют 18 роботов, обслуживающих три подразделения компании. Процесс внедрения платформы занял всего один месяц, что свидетельствует о высокой адаптивности решения и профессионализме команды внедрения.

Благодаря роботизации удалось сократить время выполнения рутинных операций в 7 раз. Прямой экономический эффект составил 7 FTE (эквивалент полной занятости), что позволило сэкономить несколько миллионов рублей в год. Также было достигнуто полное исключение человеческого фактора в повторяющихся операциях.

«Не любите рутинные процессы? Вы просто их не роботизировали», — отмечает начальник центра перспективного развития и проектного управления «ОАК-Ресурс» Татьяна Игнатова.

Выбор в пользу Sherpa RPA был сделан после тщательного сравнительного анализа нескольких платформ. Решающими факторами стали стабильная работа Студии разработки, неограниченное количество одновременных запусков роботов с одной лицензии, оперативная и компетентная работа команды поддержки. Интуитивно понятный интерфейс и полная, доступная документация также сыграли важную роль при принятии решения.

«Опыт взаимодействия с командой Шерпа Роботикс очень положительный: быстрая реакция на запросы, помощь при любых затруднениях, оперативное информирование об обновлениях с подробными описаниями и инструкциями», — подчеркивает начальник отдела развития клиентского сервиса «ОАК-Ресурс» Елена Мисюль.

Внедрение Sherpa RPA позволило освободить персонал от выполнения монотонных, шаблонных и повторяющихся задач, что дало возможность сконцентрироваться на экспертной и творческой работе. Отмечается также значительное снижение количества ошибок, которые часто возникают в рутинных процессах из-за снижения внимания сотрудников.