Сильнее всего изменились цены на отели: за первое полугодие 2024 средняя стоимость выросла на 10,6%. На это повлияли инфляция и активное развитие туристической инфраструктуры в регионах. Деловые путешественники все чаще заселяются в пятизвездочные отели, а число командировок в Санкт-Петербург выросло на 25% минувшим летом. Однако по общему числу командировок Москва все еще лидер среди российских городов.
Авиабилеты тоже подорожали, но в среднем только на 8,9% за аналогичный период. Спрос на перелеты бизнес-классом в командировках растет быстрее, чем на эконом-класс. В 2024 в зарубежные командировки стали летать на 20% чаще, чем в 2023. В топе стран: Беларусь, Турция и Казахстан.
«В 2024 году индустрия бизнес-тревел в России возвращается на докризисный уровень 2019 года. Растет интерес к деловым поездкам в страны БРИКС+. Особенность последних двух лет — бизнес-путешественники чаще бронируют ж/д-билеты из-за закрытия авиасообщения с некоторыми регионами России.
Главная тенденция 2024 года в бизнес-тревел — желание компаний сделать организацию командировок быстрее и технологичнее. Сейчас в этом помогают инструменты КЭДО, а скоро на рынке появятся более сложные экосистемы. Внутри них можно будет заказывать и другие услуги, например, бронировать конференц-залы», — считает директор по развитию группы компаний Smartway Илья Вагнер.
Подробнее о трендах этого года, ценообразовании и прогнозах на 2025 год представители индустрии, эксперты по финансам и законодательному регулированию расскажут на крупнейшей онлайн-конференции по бизнес-тревел 5 декабря. Состояние рынка деловых поездок обсудят топ-менеджеры Smartway Travel Group, ключевые специалисты Cosmos Hotel Group, ТКП, «Аэрофлота» и РЖД. Конференция проходит всего один раз в год для руководителей, сотрудников отдела кадров, бухгалтеров, тревел-менеджеров и всех, кто связан с организацией командировок.
Smartway Travel Group — крупнейший поставщик услуг и IT-решений на рынке деловых поездок. В группу компаний входят: онлайн-сервис Smartway, консолидатор отелей «Забронируй», поставщик MICE и бизнес-тревел услуг ATH, бизнес-тревел агентство Travelmart, поставщик IT-решения для управления отелями Bnovo, платформа для турагентств Smartagent и платформа для BTA Agencycontrol.ru. По итогам 2023 года онлайн-сервис Smartway стал лидером рынка бизнес-тревел в России, согласно исследованию РБК. Оборот группы компаний составил 45 млрд рублей.