Её целью является создание и внедрение «под ключ» глубоко автоматизированных ИТ-решений, поддерживающих процессы, связанные с нанесением маркировки на производимые в России и за рубежом товары различных категорий, а также отслеживанию их дальнейшего движения по цепочке поставок (дистрибуторы, дилеры, транспортно-логистические компании, импортеры) до конечного потребителя. ИТ-решения, создаваемые в рамках новой практики, соответствуют требованиям нормативной базы РФ и отраслевых регуляторов, прозрачно взаимодействуют с Национальной системой маркировки (НСМ) Честный ЗНАК.
В рамках новой практики, ДКИС предоставит заказчику (по принципу «одного окна») полный набор профессиональных услуг, связанных с внедрением, техническим обслуживанием и развитием ИТ-решения по маркировке товаров. Среди них: подключение практически любого имеющегося у заказчика или планируемого к приобретению специализированного оборудования для нанесения и считывания кодов маркировки; полностью автоматизированная работа с кодами маркировки (с учетом применяемых в логистике упаковок различного уровня вложенности); адаптация рабочих мест сотрудников и бизнес-процессов предприятия; внедрение контрольных процессов, а также интеграция ИТ-решения по маркировке с имеющейся ERP-системой предприятия и с системами ИТ-мониторинга и централизованного управления.
Производители товаров получают от ДКИС законченное организационно-техническое решение, которое координирует работу дорогостоящего оборудования по нанесению маркировки на товары и на более крупные упаковки, применяемые в логистике. Система также обеспечивает требуемый электронный документооборот с НСМ Честный ЗНАК. Соответственно, производитель товаров может полностью исключить проявления «человеческого фактора» во всех этих процессах.
Другие участники цепочки поставок (дистрибуторы, дилеры, импортёры, торговые организации) получают возможность не только своевременно выполнить требования нормативной базы РФ, но и значительно повысить эффективность учёта и сократить число рутинных операций. Так, при приёме на склад и отгрузке товаров достаточно считывать только маркировку используемых в логистике упаковок верхнего уровня, после чего данные об их наполнении автоматически вносятся в учетную систему предприятия, а сведения об изменении состояния промаркированных товаров корректно передаются в НСМ Честный ЗНАК и происходит проверка допустимости этих действий для всей иерархии кодов от транспортных паллет до минимальных потребительских упаковок, предназначенных для розничной торговли.
Интеграция решения по маркировке с ERP-системой заказчика даёт ему ощутимые преимущества. Автоматизация полностью устраняет повторный ввод данных и другие рутинные операции, являющиеся источником повышенной нагрузки на персонал, задержек и ошибок. И позволяет оптимизировать транспортно-лостические процессы, внедрить контрольные процессы и эффективные инструменты оперативной аналитики. Подчеркнём, что интеграция с ERP может быть выполнена как при внедрении решения по маркировке, так и позже, когда в этом возникнет необходимость.
Отметим еще ряд особенностей ИТ-решений ДКИС для маркировки товаров:
1. Такое решение может обеспечивать любой выбранный заказчиком уровень автоматизации. Когда заказчику будет нужно, этот уровень гарантированно можно повысить.
2. Разнообразие схем внедрения. Это может быть единовременная масштабная цифровая трансформация организации, раскрывающая в рамках одного проекта весь потенциал использования маркировки во внутренних процессах и в расширенных цепочках поставок. Или постепенная реализация масштабных изменений как последовательности небольших шагов, что дозирует нововведения, снижает риски организации и нагрузку на персонал. В обоих случаях заказчик может выбрать традиционную, адаптивную (с использованием подхода Agile / DevOps) или гибридную методику управления внедрением.
3. Организация, встроенная в многочисленные цепочки поставок разнотипных товаров разных поставщиков, может автоматизировать работу с маркировкой с помощью единого ИТ-решения ДКИС — вместо того, чтобы внедрять и использовать несколько различных ИТ-решений для разных категорий товаров, что мучительно для персонала и неизбежно ведет к неконтролируемому росту расходов.
4. Многолетний опыт ДКИС по оптимизации бизнес-процессов организаций без нарушения их работы — с подтверждением эффекта изменений объективными данными. Это важно, так как полномасштабное внедрение маркировки неизбежно затрагивает множество бизнес-процессов.
5. 20-летний опыт ДКИС по созданию систем класса ERP в крупных организациях (с марта 2019 года — также систем i-ERP), опирающихся на программные продукты 1С, собственные технологии и «ноу-хау», а также разработки других компаний. При этом технологические платформы ДКИС обеспечивают высокую степень интеграции с различными бизнес-системами предприятия-заказчика и его партнёров, повышение качества данных, полученных из разных источников, включая метрологическую унификацию, автоматическое дополнение данных результатами сложных расчетов, визуализацию и эффективное встраивание в систему менеджмента на основе данных (ddm, или data-driven management) — для отдельных подразделений и предприятия в целом.
Благодаря этим особенностям, предложение ДКИС в области автоматизации маркировки товаров является сегодня наиболее привлекательным из представленных на российском рынке.
Отметим, что практика Маркировка товаров — это виртуальное подразделение ДКИС, владеющее всем комплексом поддерживающих его работу процессов; здесь сконцентрировано управление компетенциями, разработками и маркетингом в области маркировки товаров, госрегулирования и отраслевой специфики. Такая организационная форма, проверенная ДКИС в ряде других практик, стимулирует многократное использование удачных идей, шаблонов, концепций и других разработок. При этом сотрудники виртуального подразделения продолжают участвовать в работе других практик ДКИС и сохраняют живую связь с внутренними и внешними заказчиками, хорошо понимают их «боли» и происходящие на рынке изменения.
Новое виртуальное подразделение опирается на две другие практики ДКИС: Лаборатория ALP и Разработка корпоративного ПО. Первая специализируется на опытно-конструкторских работах и выборе наиболее удобных для заказчиков и технологичных вариантов реализации ИТ-решений, вторая — на создании и развитии технологических платформ, которые уже используются или могут эффективно применяться в ИТ-решениях по маркировке товаров (интеграционная платформа, платформа сложных экономических расчетов, платформа интеграции сервисов i-ERP и др.). Такое взаимодействие практик ускоряет разработку и внедрение решений по маркировке товаров, повышает их гибкость и масштабируемость, способствует использованию в них новейших разработок и «ноу-хау» различных подразделений ДКИС.
Линейка решений ДКИС по автоматизации маркировки товаров ориентирована на средних и крупных российских производителей товаров, дистрибуторов и импортёров продукции зарубежных вендоров, а также на торговые организации, работающие с конечными потребителями в сегментах B2C и B2B. ДКИС планирует внедрение этих решений в разных отраслях российской экономики.