Всего в рейтинге приняли участие 35 компаний. MANGO OFFICE (компания “Манго Телеком”) заняла в нем четвертое место. Выручка провайдера в 2020 году выросла на 36% по сравнению с 2019 годом, общая доля выручки от оказания услуг SaaS в 2020 году составила 4 451 659 тыс. руб., включая НДС.
«Основным драйвером развития сегмента рынка в условиях пандемийного 2020 года стал возросший интерес к цифровизации в целом и спрос на виртуальные рабочие места в частности, — комментирует Александр Шикинов, коммерческий директор MANGO OFFICE. —¬ Внедрение сервисов по модели SaaS позволяет быстро и без особых стартовых затрат развернуть все необходимые программные сервисы в облаке. А гибкость и простота внедрения и управления делает SaaS оптимальным решением как для небольших и средних компаний, так и для крупных организаций, особенно с развитой филиальной инфраструктурой».
В продуктовой линейке MANGO OFFICE более 100 бизнес-инструментов, предоставляемых в формате облачных решений. Среди них — крупнейшая в России Виртуальная АТС, омниканальный контакт-центр, сервисы динамического коллтрекинга и речевой аналитики, а также платформа сквозной аналитики и др.
Согласно рейтингам поставщиков облаков исследовательской группы CNews Analytics, выручка крупнейших отечественных провайдеров SaaS в 2020 г. увеличилась на 35% (рейтинг CNews SaaS), достигнув 73,7 млрд. руб. Совокупная выручка согласно рейтингу CNews IaaS выросла на 50%, достигнув 38 млрд. руб. По итогам прошлого года объем рынка SaaS почти вдвое превысил объем рынка IaaS, однако последний растет более высокими темпами.