АО «Алма Тел Казахстан», торговая марка Alma TV — первый Казахстанский̆ оператор платного кабельного и спутникового телевидения, а также передачи данных, осуществляющий свою деятельность более 25 лет с первых дней эры коммерческого телевидения. Alma TV является единственной телекоммуникационной компанией на рынке Казахстана, предоставляющей все виды ТВ-услуг: интернет, аналоговое, цифровое ТВ, ММДС, спутниковое ТВ и телефония. Компания первой запустила интернет со скоростью до 500 Мбит/с по технологии GPON и вещание с разрешением 4К. Компания под брендом Alma TV осуществляет ретрансляцию в цифровом формате на более чем 140 каналах (включая до 30 в формате HD) со всего мира: Европа, США, Япония, Южная Корея, Китай, Турция, Россия и Казахстан. Штат сотрудников в Казахстане — 2500 человек в 20 городах присутствия.
Ранее сотрудники Alma TV работали в старых версиях программ «1С:Бухгалтерия 1.5.8» и «1С:Зарплата и управление персоналом 1.1.12». Возможности старых систем не поддерживались фирмой 1С, обновления уже не выпускались и программы не соответствовали новым требованиям законодательства. В частности, не было возможности отправить из программы электронный счет-фактуру (ЭСФ), подключить работу с товарами Виртуального склада, выписать сопроводительную накладную на товар (СНТ). Финансовый учет и по основным средствам (далее ОС) велся в двух разных базах. В компании Alma TV свыше 1 млн. наименований ОС в обороте, всего в справочнике около 7 млн. номенклатурных единиц — телекоммуникационное оборудование: коммутаторы, модемы, серверы, маршрутизаторы, видеопанели, системы удалённого контроля, точки доступа Wi-Fi, медиаконвекторы, мультиплексоры, радиомосты, контроллеры, кабельные линии адаптеры, концентраторы, коннекторы, патчкорды, кабели, кабель-каналы и розетки, компоненты СКС и радиомосты.
Также была необходимость вести расчет амортизации по переоцененным ОС за все периоды. Так как их учет велся в нетиповом документе, требовалась доработка в новой системе с учетом требований компании. При выполнении задач разными филиалами по прокладке телекоммуникационных сетей необходимо производить передачу ОС по филиалам. Ранее файл переноса ОС был внешним документом, содержал до 1000 строк, и его выгрузка происходила в Excel. Затем данные загружались филиалом в систему «1С» и только после этого формировались проводки. В случае ошибки приходилось удалять старые операции и загружать все заново. Трудоёмкий процесс занимал большое количество времени. Для центра финансовой ответственности — головного офиса — необходима была доработка, позволяющая переводить средства, погашать задолженности в любом офисе. Так как филиалы приобретают по своей потребности оборудование или услуги, то может образоваться задолженность перед поставщиком, которую оплатит головной офис.
Также необходим был прямой обмен между биллинговой системой и «1С» для сокращения трудозатрат на перенос и дублирование данных во всех подсистемах компании. Размер базы данных составлял 160 Гб, обновление происходило тяжело и долго, его подготовка к текущей доработанной базе и сам процесс занимали несколько суток.
Ввиду прекращения поддержки системы образовалось свыше 10 пропущенных релизов. Актуализировать программы с учетом объема базы и пропущенных обновлений требовало многочасового ручного труда программистов. Компания Alma TV в результате конкурсного отбора выбрала опытного ИТ-интегратора «Первый Бит» для решения накопившихся проблем как экспертов по автоматизации регламентированного учета. Оценив ситуацию, эксперты Первого Бита предложили:
Таким образом были определены цели проекта:
Команде Первого Бита довелось работать с большими объемами информации в базах Alma TV в течение 15 месяцев. Специалисты устанавливали новые версии программ, моделировали процессы, выявляли требования к доработке систем, переносили данные, настраивали учет, обучали и консультировали пользователей. Были закрыты все вопросы клиента.
Специалисты Первого Бита в ходе проекта:
Специалисты Первого Бита автоматизировали 100 рабочих мест, отдел бухгалтерии, кадровую и складскую службы.
Результаты внедрения:
Директор по информационным технологиям АО «АлмаТел Казахстан» Ануар Жилкибагаров прокомментировал:
«До проекта мы работали в старых релизах программ, снятых с поддержки. Обновления требовали большого количества времени, нагрузки на персонал и приводили к прерыванию процессов, приходилось очень много делать вручную. Еще у нас специфичный учет основных средств в компании, чтобы соответствовать требованиям, все документы прошли определенную доработку. Первоначально мы рассматривали разные решения — «1С:Комплексная автоматизация», вариант перехода на просто типовые решения, но в итоге решили сохранить важные данные, перенесли историю в новые программы, соответствующие законодательству Казахстана. Рады завершению проекта и выражаем благодарность всей команде специалистов Первого Бита».