На ВБА-2020 были представлены самые современные решения и технологии для привлечения и обслуживания клиентов, создания новых продуктов и услуг, развития бизнеса и оптимизации работы банков и финансовых компаний в непростых современных условиях. Форум собрал ведущих разработчиков и поставщиков решений для финансовой сферы, которые продемонстрировали новейшие достижения по самому широкому спектру задач, стоящих перед современными финансовыми институтами, а банки поделились своим опытом. Деловая программа Форума охватила практически все наиболее важные вопросы использования современных технологий в финансовой отрасли: внедрение новых прорывных технологий и эффективное развитие ИТ-инфраструктуры, современный фронт-офис и новейшие технологии обслуживания клиентов, регулирование, отчетность и управление рисками, информационная безопасность, управление бизнес-процессами, кредитование и скоринг, Система быстрых платежей (СБП), финансовые маркетплейсы и экосистемы. Свои решения и кейсы на выставке и в деловой программе ВБА-2020 представили: BSS, Cybertonica, iCAM, InterCom, Markswebb, SpectrumData, VisionLabs, USABILITYLAB, Usetech, АйТи-Альянс, Ак Барс Банк, Ассоциация российских банков, Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами, Ассоциация ФинТех (АФТ), Банк 131, Банк Восточный, Банк ДОМ.РФ, Банк России, БКС Банк, ВТБ, Интерфакс, Институт финансового развития бизнеса (ИФРБ), Информационные системы, Лаборатория Модульной Автоматизации (ЛМА), Металлинвестбанк, Московская биржа, МТС-Банк, Наносемантика, НБКИ, НСПК, Общество Защиты Прав Кредиторов и Взыскателей, ПрограмБанк, РДТЕХ, РНД СОФТ, Ростелеком-Солар, Сбер, СКБ-Банк, СКБ Контур, Фонд Сколково, Фродекс, Центр финансовых технологий (ГК ЦФТ), Эшелон.
Деловая программа ВБА-2020 состояла из 9 тематических конференций, на которых руководители, ведущие эксперты из ИТ-компаний и банков представили более 70 докладов, презентаций новых решений и кейсов, а во время «круглых столов» прошло активное обсуждение передовых трендов и актуальных вопросов развития финансовых технологий. Лейтмотивом участия ГК ЦФТ в Форуме в этом году стал лозунг «Создаём хорошие новости!». В работе Форума приняли участие топ-менеджеры и ведущие специалисты ЦФТ. На выставочном стенде компании были представлены все направления бизнеса группы, ориентированные на финансовый сектор. В рамках деловой программы ВБА-2020 эксперты ЦФТ рассказали о решениях для онлайн-банкинга, для подключения банков к Системе быстрых платежей (СБП) и финансовой платформе «Маркетплейс», о цифровом профиле, технологиях облачной биометрии и удалённой идентификации. Консорциум iCAM и компании iDSystems, iSimpleLab, iQStore, SDK Systems входящие в его состав, представили аудитории Форума: роботизированный конвейер для решения амбициозных задач банка; мобильный банкинг нового поколения для физических и юридических лиц; решения по информационной безопасности и подходы к реализации проектов с учётом требований ИБ Банка России; локальные технологические решения для взаимодействия с СБП при работе с юридическими лицами, которые предотвращают риски миграции корпоративных клиентов за пределы кредитной организации; новинку iDПрофиль, обеспечивающую автоматизацию создания и проверки досье клиента и другие свежие идеи, технологии и кейсы. Компания BSS в ходе деловой программы ВБА-2020 сфокусировалась на ДБО, нейротехнологиях и кибербезопасности. Как бизнесу уже сейчас использовать наработки в области голосовых технологий эксперты BSS показали на реальных кейсах. Нейротехнологии и ДБО – вместе это новые возможности для обслуживания клиентов банков, особенно в нынешнее непростое время пандемии. Название выступления говорит само за себя: «НейроДБО – теплое голосовое общение согревает вас и вашего клиента – надежная защита от пандемии». Актуальной темой в эпоху пандемии стала и кибербезопасность. На реальных примерах эксперты BSS рассказали, как определить уязвимые места в корпоративной инфраструктуре, которые чаще всего привлекают внимание хакеров, и обезопасить себя от потерь. С новинками и флагманскими продуктами всех компаний, участвовавших в Форуме, можно было ознакомиться на их выставочных стендах.
За два дня работы Форума ВБА-2020 его участниками стали более 700 человек, включая 508 руководителей и специалистов из ИТ и бизнес-подразделений банков и финансовых компаний. Подводя итоги Форума, хотелось бы отметить, что в сложившейся непростой ситуации пандемии и вызванном ею экономическом спаде, введении ограничительных мер и массовом переходе на удаленную работу, современные финансовые технологии показывают себя с самой лучшей стороны. Благодаря их использованию можно существенно сокращать издержки, оптимизировать бизнес-процессы и оставаться на связи со своими клиентами вне зависимости того, где они находятся. И, конечно, наиболее готовыми к этой ситуации оказались банки и финансовые компании, которые активно развивают новые технологии, ищут, создают и внедряют инновации.