Портал RBI-РАМПА («Рабочее место партнера») был запущен в 2016 г. для оптимизации работы агентств недвижимости и их сотрудников с недвижимостью RBI и «Северного города». В июле 2017 г. завершилась третья очередь проекта, в рамках которой был внедрен функционал рабочего места руководителя агентства недвижимости.
Новый модуль расширяет возможности управления сотрудниками: руководитель получает доступ к управлению правами на создание заявок, может контролировать действия сотрудников, исключать уволившихся работников. Для удобства пользователей был внедрен модуль, позволяющий руководителю получать уведомления о действиях своих сотрудников и сроках окончания резервов/броней по удобным каналам: электронной почте и через мессенджер Telegram.
«Еще один важный функционал, «зашитый» в Рабочее место руководителя, – онлайн-доступ к детальной отчетности по нашим агентским вознаграждениям. Отсюда мгновенно видны все акты выполненных работ. Это означает, что наши взаиморасчеты с партнерами теперь стали максимально прозрачны, – рассказывает директор управления привлечения инвестиций RBI Дмитрий Фалкин. – Кстати, мы уже организовали для наших партнеров презентацию нового сервиса. За месяц работы порядка 40 руководителей агентств уже оценили удобство этого инструмента, и эта цифра растет с каждым днем».
«Плотное взаимодействие по проекту на протяжении двух лет говорит о том, что мы смогли найти подход к решению задачи, которую перед нами поставил клиент. И чем больше наша команда погружается в проект, тем проще становится находить и разрабатывать решения, которые способствуют повышению лояльности партнеров RBI и делают проще и удобней работу его сотрудников», – поделился руководитель направления «Диджитал Дизайн» Константин Беляев.
Портал RBI-РАМПА – это единое информационное пространство, которое включает актуальную базу недвижимости RBI и «Северного города», удобную систему подбора вариантов с полной информацией об объектах, а также возможность онлайн-бронирования квартир. Система представляет собой приложение на платформе Telerik SiteFinity 9.0, обеспечивающее пользователям доступ к распределенным ресурсам с необходимой информацией и сервисам RBI (документы, справочная информация, оказываемые услуги). На сегодняшний день на портале зарегистрировано порядка 5 000 пользователей, в среднем это около 400 уникальных посещений в день.