Аналогичный прошлогодний опрос показал, что большинство респондентов уже начали цифровую трансформацию и планировали сместить фокус инвестиций на современные ИТ-инфраструктуры и приложения. Однако согласно результатам свежего опроса, Red Hat Global Customer Tech Outlook 2018, ситуация несколько изменилась: заказчики настроены полнее использовать то, что уже есть, а разработка облачных стратегий пока еще не завершилась.
Если в 2017 году большая их часть шла на оптимизацию имеющихся ИТ-систем и ресурсов, то в этом году респонденты планируют направить бюджет в первую очередь на организацию облачных инфраструктур и сервисов (36 %), интеграцию приложений и данных (76 %) и разработку и развертывание современных приложений (30 %).
Как и в прошлом году, облачные инфраструктуры возглавили список приоритетных для респондентов направлений инвестиций (36 % опрошенных), причем, предпочтение отдается гибридным и мультиоблачным подходам. Большинство опрошенных в 2018 году организаций (61 %) уже определились с облачной стратегией, сделав выбор в пользу гибридных решений, тогда как в прошлом году голоса примерно поровну распределились между гибридными (30 %) и частными облаками (38 %).
При всей популярности гибридных решений, часть респондентов идет еще дальше, делая ставку на мультиоблачные стратегии, предусматривающие одновременное использование нескольких облаков с переносимостью рабочих нагрузок. Около 37 % опрошенных организаций уже выполняют или планируют развертывание мультиоблачных инфраструктур в 2018 году.
Модернизация имеющихся ИТ-систем для многих по-прежнему остается главной задачей (и приоритетом). Если в 2017 году большинство организаций были полны решимости взяться за цифровую трансформацию, то сейчас для многих респондентов (42 % опрошенных) одной из главных задач является оптимизация и модернизация имеющихся ИТ-систем. Помимо нее в топ задач также вошли: повышение безопасности (47 %), автоматизация процессов (36 %) и интеграция приложений, данных и процессов (26 %). Кроме того, 31% опрошенных назвали модернизацию ИТ-систем главным направлением расходов.
Все говорят о цифровой трансформации, но затрагивает ли она большинство предприятий? Поразительно, но по данным опроса только 19 % респондентов планируют в 2018 году реализацию инициатив в области цифровой трансформации. И вместе с тем, для 42 % опрошенных модернизация имеющихся ИТ-систем остается задачей номер один. На наш взгляд, это признак того, что организации стремятся оптимизировать инвестиции и создать более гибкую инфраструктуру, прежде чем приступать к цифровой трансформации. При этом мы видим, что планируются инвестиции в ее отдельные компоненты — интеграцию, облачные инфраструктуры, современные приложения. Вполне вероятно, что корпоративный сектор уже внедряет современные сервисы, но не считает нужным называть это цифровой трансформацией.
Более 50 % опрошенных заявили, что не планируют в 2018 году проводить исследования или внедрять системы искусственного интеллекта или машинного обучения. Для большинства респондентов эти технологии остаются в далекой перспективе и не входят в топ приоритетов на 2018 год.
Настал 2018 год, а многие организации еще не определились с облачной стратегией. По крайне мере, так заявила треть опрошенных. Это может свидетельствовать о том, что корпоративный сектор выжидает, пока быстро меняющийся облачный ландшафт стабилизируется. Что касается ИТ-руководителей, которые уже определились с выбором облачной стратегии, то им из-за этого, возможно, потребуется более четко артикулировать свою позицию.