Проблема способности организации к оперативному восстановлению критичных для ее деятельности процессов считается одной из ключевых в управлении рисками бизнес-процессов и функционировании предприятия. При этом критически важным звеном в работе компании остаётся ИТ-система, и в случае ее выхода из строя, как показывает опрос, порядка всего 50% средних и крупных предприятий в России могут продолжать свою деятельность не более часа, а около 24% всех опрошенных могут функционировать не более минуты. Среди самых чувствительных к доступности ИТ-систем оказались компании из ИТ-сферы, финансового сектора, отраслей логистики и торговли.
В качестве ключевых рисков, оказывающих наибольшее влияние на непрерывность бизнеса, 49% респондентов отметили ИТ-безопасность и изменения в национальном законодательстве. В частности, риск изменений в законодательстве, в России по сравнению с другими странами на первом месте, как показывает, к примеру, барометр рисков Allianz, в других странах этот риск только на четвертом месте. Следующими по важности были отмечены геополитические риски (37%) и недобросовестная конкуренция (24%).
Среди наиболее эффективных решений для предотвращения ИТ-рисков чаще всего представители компаний упоминали резервное копирование (78%), при этом план аварийного восстановления озвучило лишь 62% респондентов. Это может объясняться слабой осведомленностью организаций о важности наличия плана аварийного восстановления в качестве первого шага на пути устранения негативного сценария. С другой стороны, для управления подобными рисками около 51% компаний пользуются услугами как штатных, так и внештатных исполнителей, 43% только штатными и 6% внештатными специалистами.
«Влияние различных рисков на бизнес будет продолжать расти для тех компаний, которые отсрочивают разработку и внедрение плана «Б». Уже вовлеченные компоненты ИТ-систем, которые бизнес дублирует и резервирует в системе аварийного восстановления, легко перезапустить через дублированную систему, предотвратив простой работы и потерю финансовых средств, а также важных данных. В этой связи географически удаленная локация резервной площадки может обеспечить более высокую защиту от каких-либо рисков: геополитических или связанных с изменениями в законодательстве», – комментирует Андрис Гайлитис, генеральный директор компании DEAC.