В 2018 году европейский вендор вышел в высший дивизион российского СЭД/ECM рынка, реализовав ряд проектов в банковской сфере, промышленности и ритейле. В этом же году компания совместно с международным исследовательским агентством IDC провела серию обучающих вебинаров «Лучшие практики ECM», целью которых являлось ознакомление российских пользователей с новыми технологиями в сфере электронного документооборота.
По словам главы представительства SERGroup в России, СНГ и Восточной Европе Дмитрия Мервицкого интерес к продуктам компании растет: «в России процент пользователей ECM-платформы Doxis4 увеличился достаточно сильно. Во многом это связано с тем, что специально для России были разработаны пакеты отраслевых решений, автоматизирующие бизнес-процессы бухгалтерии, финансового сектора, предприятий промышленности, логистических компаний, ритейла и HR-специалистов. Апробированы совместные решения с разработчиками RPA, расширяющие BPM возможности нашего продукта».
С текущего года, благодаря продуктивной работе на отечественном рынке, компания SERGroup перевела Россию в ранг приоритетных регионов и приняла решение о расширении местного представительства. «В 2019 году мы планируем широко использовать свои компетенции и экспертизу, обеспечивая российские предприятия интеллектуальными инструментами для работы с информацией. Сегодня мы завершили разработку и запатентовали рядтехнологий, среди которых модуль искусственного интеллекта для обработки и распознавания документов, новейший сервис классификации и анализа хранимого контента, которые позволят нам предоставлять пользователям уникальные и не имеющие аналоги продукты», - сообщают в компании.
Стоит отметить, что в течение последних лет компания SERGroupлидирует на европейском ECM рынке по финансовым показателям, а в соответствии с обновленным рейтингом Gartner для CSP (Content Services Platforms, прим. до 2017 ECM) под названием «магический квадрант» в 2018 году продукт компании Doxis4 перешел в статус претендентов (Challenger).