Система распространения знаний «Газпром нефти» переведена на импортонезависимый стек с помощью «Рексофт»

В данном проекте «Рексофт» выступает в качестве технологического партнера и занимается поддержкой и развитием Системы распространения знаний компании «Газпром нефть». Совместно с продуктовой командой «Газпром нефти» идет работа над продуктом «Моя Функция» (новый виток развития Системы распространения знаний), который аккумулирует информацию по ключевым производственным знаниям от сотрудников и для сотрудников группы компаний «Газпром нефть». Система представляет собой web-сервис, с помощью которого сотрудники компании могут оперативно получить информацию по особенностям функциональных и управленческих решений в рамках проектной, операционной деятельности, предложить собственные материалы и поделиться знаниями с коллегами. В рамках системы организовано экспертное сообщество, гарантирующее высокое качество и актуальность размещенных в базе знаний материалов. Доступ к сервису имеют сотрудники «Газпром нефти», а ежемесячное количество уникальных пользователей превышает 4000. Система поддерживает материалы совершенно различного медиа-характера: от привычных текстовых статей и документов до видеосюжетов. Оценочный объем системы составляет более 4 Тб.

Изначально техническое решение «Газпром нефти» создавалось на технологиях зарубежных компаний. В рамках дорожной карты по переходу на импоротезависимое ПО руководством проекта было принято решение о переводе базы знаний организации на ПО с открытым кодом. В результате в течение месяца командой проекта была проведена полная замена ИТ-компонентов зарубежного производства.

Также была проведена замена платформы на .NET Core. Последний является программным обеспечением с открытым исходным кодом, лицензионная политика которого позволяет создавать проприетарное закрытое ПО. По функциональным возможностям новая платформа равна прежней и в некоторой степени даже превосходит ее по производительности: согласно сравнительным тестам, Core работает на 20-30% быстрее и обладает кросс-платформенностью, т.е. совместима не только с Windows, но и с Linux и macOS.

В данный момент специалисты «Рексофт» осуществляют техническую поддержку и оказывают помощь в решении вопросов, возникающих в процессе эксплуатации системы. Параллельно команда занимается улучшением уже существующих функциональных возможностей системы и разработкой новых. Среди них:

• структуризация библиотек и различных информационных блоков по экспертизам;
• улучшение поисковой системы для более удобного поиска необходимых элементов контента;
• улучшение механизма добавления контента пользователями;
• доработка «Словаря терминов», где каждый термин имеет несколько значений в зависимости от экспертной области;
• разработка раздела «Вопрос к эксперту», через который пользователи могут задать вопрос экспертному сообществу по любой тематике (например, нефтедобыча, разработка нефтяных месторождений и т.д.).

«Проект по развитию Системы управления знаниями помогает сохранять интеллектуальный капитал компании, делиться им со всеми сотрудниками независимо от локации их работы, обмениваться опытом и ноу-хау. В среднем ежедневно система прирастает на 10-15 новых документов. Нам важно гарантировать сохранность этих важных производственных знаний», – прокомментировала проект заместитель генерального директора Научно-Технического Центра «Газпром нефти» по экспертизе и функциональному развитию Вероника Филимонова.

«Для команды «Рексофт» этот проект был вызовом, с которым мы успешно справились в очень сжатые сроки и без остановки работы системы. Надо сказать, что в гладком и быстром переходе на импортонезависимый технологический стек большую роль сыграла изначально грамотно заложенная архитектура системы. Кроме того, переход на Open Source продукты позволит нашему заказчику существенно снизить статью расходов по лицензионным отчислениям», - прокомментировал проект Михаил Юсупов, директор портфеля проектов компании «Рексофт».