Онлайн-школа "Умскул" в лонг-листе конкурса от Brand Analytics 2023

13.10.2023 |

Онлайн-школа "Умскул" объявляет о своем участии и попадании в лонг-лист конкурса "Хрустальный шар" от создателей сервиса Brand Analytics. Умскул принимает участие в категории "Продуктовая аналитика", представляя свой кейс, который демонстрирует внедрение Social Listening в продуктовые исследования школы.

Главной целью Умскул в конкурсе “Хрустальный шар” было собрать отзывы и провести анализ, чтобы усовершенствовать уже существующую программу обучения. С помощью Brand Analytics смогли собрать более 2000 ценных отзывов от своих выпускников онлайн-курсов за три летних месяца 2023 года. Эта информация послужила основой для значительного улучшения программы курсов.

Собранные отзывы внесли заметные изменения в программу обучения. В результате анализа отзывов, онлайн-школа сократила время проведения вебинаров, добавила больше практических заданий и пересмотрела программу обучения на целый год вперед. Это поможет выпускникам Умскул получить более полное и продуктивное образование.

Кроме того, команда онлайн-школы Умскул отмечает эффективность Brand Analytics в борьбе с пиратством контента (со “сливами” курсов). Благодаря сервису, школа смогла выявить тех, кто незаконно использовал и распространял их материалы и направить данные администраторам групп для дальнейшей блокировки данных каналов. Это позволяет обеспечить защиту контента и сохранить его качество и уникальность.

Заинтересованность участия Умскул в конкурсе "Хрустальный шар" подчеркивает важность обратной связи от учеников для школы. Команда онлайн-школы регулярно анализирует и изучает отзывы, придерживаясь стратегии обеспечения постоянного улучшения процесса обучения. Каждый месяц школа получает большое количество обратной связи от учеников, которую собирает и анализирует в установленных рамках.

Онлайн-школа Умскул выражает надежду, что их кейс привлечет внимание жюри конкурса "Хрустальный шар" и поможет занять достойное место в категории "Продуктовая аналитика".